Неправомерное увеличение кредитного договора и требование переплаты - Мои права в качестве клиента банка
Вопрос №6433163
из г. Балабаново
опубликован 29.03.2015, 21:43
опубликован 29.03.2015, 21:43
Я являюсь клиентом банка. По моему договору есть бесплатная услуга пропускаю платеж в одном месяце. Естественно, пропустив один месяц, количество моих ежемесячных платежей увеличивается на один месяц. На горячей линии банка, мне было сказано, что мой кредитный договор увеличился на 6 месяцев. Как оказалось, проценты за пропущенный месяц начислялись ежедневно. В клиентском центре банка, эксперт мне сказала, что мой график при подключения данной услуги увеличится на один месяц, а в моем договоре ничего про проценты за подключения услуги пропускаю платеж не сказано. Получается меня обманули и теперь просят переплатить на 60 тыс больше чем я должна банку. Как быть и какие у меня права в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам целесообразнее написать жалобу в ЦБ РФ.
29.03.2015, 21:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Нарэ Араевна, что бы ответить на ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора.
29.03.2015, 22:06
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 062
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
2
10 669
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк увеличил срок и сумму кредита - законно ли такое изменение?
Неожиданный дополнительный платеж после использования услуги Пропускаю платеж в лето банке - где логика?
Проблемы с услугой «смс-банкинг» - почему последний платеж увеличился на большую сумму и возможность возврата средств
Банк нарушает условия кредитного договора и повышает платежи без разрешения клиента
Проблемы с перерасчетом кредита - как выжить после неправильного перерасчета и невозможности выплатить долг вдвое
Скрытые условия кредитных каникул - почему основной долг не уменьшается?
Непредвиденное увеличение срока и проблемы с платежами - Как отключить услугу \'Уменьшаю платеж\' в Лето Банке?
Действия по кредиту в Лето-Банке - Услуга пропуска платежа вызывает увеличение платежного периода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут