Неправомерное увеличение кредитного договора и требование переплаты - Мои права в качестве клиента банка
Вопрос №6433163
из г. Балабаново
опубликован 29.03.2015, 21:43
опубликован 29.03.2015, 21:43
Я являюсь клиентом банка. По моему договору есть бесплатная услуга пропускаю платеж в одном месяце. Естественно, пропустив один месяц, количество моих ежемесячных платежей увеличивается на один месяц. На горячей линии банка, мне было сказано, что мой кредитный договор увеличился на 6 месяцев. Как оказалось, проценты за пропущенный месяц начислялись ежедневно. В клиентском центре банка, эксперт мне сказала, что мой график при подключения данной услуги увеличится на один месяц, а в моем договоре ничего про проценты за подключения услуги пропускаю платеж не сказано. Получается меня обманули и теперь просят переплатить на 60 тыс больше чем я должна банку. Как быть и какие у меня права в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам целесообразнее написать жалобу в ЦБ РФ.
29.03.2015, 21:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Нарэ Араевна, что бы ответить на ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора.
29.03.2015, 22:06
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк увеличил срок и сумму кредита - законно ли такое изменение?
Неожиданный дополнительный платеж после использования услуги Пропускаю платеж в лето банке - где логика?
Проблемы с услугой «смс-банкинг» - почему последний платеж увеличился на большую сумму и возможность возврата средств
Банк нарушает условия кредитного договора и повышает платежи без разрешения клиента
Проблемы с перерасчетом кредита - как выжить после неправильного перерасчета и невозможности выплатить долг вдвое
Скрытые условия кредитных каникул - почему основной долг не уменьшается?
Непредвиденное увеличение срока и проблемы с платежами - Как отключить услугу \'Уменьшаю платеж\' в Лето Банке?
Действия по кредиту в Лето-Банке - Услуга пропуска платежа вызывает увеличение платежного периода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут