Проблема с гарантией - Компания не возвращает деньги за телефон, предлагает экспертизу. Сумма возмещения и перспективы через суд
30.03.2015, 10:37 • г. Екатеринбург
Я купил телефон за 30 000 сейчас его стоимость 38 000. В период использования был найден дефект. Я слал телефон на ремонт, до окончания гарантии оставалось 10 дней. Через 40 дней мне пришел ответ: телефон снят с гарантии в связи с тем что она была до 16 ноября. Т.е. Компания не знает о том что гарантия продлятся на время ремонта. Со своей стороны я написал претензию на возврат денег, и получи ответ: уважаемый бла бла бла... Компания бла отказывается возвращать деньги и предлагает вам сдать телефон на экспертизу, если экспертиза признает брак вам вернут деньги. Я решил не обращался в суд и решить вопрос мирно, написал заявление на то, что бы меня с телефон пригласили на экспертизу. Но уже прошло больше месяца и со мной ни кто не связался. Вопрос в том сколько мне должны вернуть денег если текущая стоимость телефона 38 000? И какая сумма будет если я буду взыскивать через суд?
Должны вернуть 38 тыс.
вам вернут те деньги, за которые вы купили телефон, предыдущий ответ безграмотен.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Проблемы с гарантийным ремонтом - мой телефон вернули в поврежденном состоянии. Как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
