Обманутый покупатель интернет-магазина - как вернуть деньги за поддельные часы и отсутствующий подарок?
Вопрос №6443203
из г. Тула
опубликован 30.03.2015, 20:51
опубликован 30.03.2015, 20:51
По интернет-магазину заказал себе часы стоимостью вместе с заказом около 3000 р. (+подарок обещали на сайте). Сегодня получил на почте, оплатил. В посылке оказались жалкое подобие тех часов, которые изображены и описаны на сайте. Больше похожи на детские игрушечные. Такие в галантерее по 3 доллара продают. Ужас короче! Никакого подарка даже в помине не было. Телефоны указанные на их сайте не отвечают, кое-как связался с их оператором, сказали собрать кучудокументов и отправить вместе с часами обратно (из Тулы в Пермь) для рассмотрения возврата в течении 30. Хотелось бы спросить: Что делать? Писать заявление в МВД или отравлять часы обратно как они сказали? Жду ответа, заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---а МВД при чём? никто у вас не примет заявление.возвращайте их обратно
30.03.2015, 20:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Как вернуть неправильные часы и получить деньги обратно при заказе через интернет-магазин
Оплаченные брендовые часы оказались подделкой - как вернуть деньги и решить проблему?
Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов
Перепутали заказ - получил часы вместо телефона. Что делать и как вернуть деньги?
Как отменить заказ наручных часов, если не удается дозвониться по указанному телефону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут