Мотивируя тем, что они уже хоженые по асфальту и никто их не купит.
Вопрос №665097
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.11.2008, 14:31
опубликован 08.11.2008, 14:31
Вопрос такой, купили вчера жене сапоги. При примерке сапог все было удобно, и хорошо. Но после получасового ношения по улице сапоги очень стали натирать ноги. Сегодня приехал с просьбой обменять на размер больше, отказали. Мотивируя тем, что они уже хоженые по асфальту и никто их не купит. Правомерен ли отказ в обмене? И как Добиться того, что бы обмен осуществился. Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменное требование об обменене сапог в адрес продавца, второй экземпляр у себя с распиской продавца (имеется в виду не лицо, стоящее за прилавком, а организация или ИП как продавец). Если ответа не будет, или будет отказ- в суд с иском о понуждении произвести обмен сапог, или о расторжении договора купли-продажи и взыскании денег, а также неустойки за отказ добровольно исполнить законное требование потребителя.
08.11.2008, 18:30
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 часа
Павел, если проблема не в качестве, а в размере, то магазин отказал Вам законно.
09.11.2008, 13:07
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 182
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 019
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 234
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата резиновых сапог в магазин после проверки на герметичность
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Проблема с новыми зимними сапогами - режет пятку и невозможно ходить. Что делать?
Возможность обмена или возврата - магазин обнаружил разные размеры сапог после месяца использования
Хотя понимаю, что сапоги ношеные и сдать их только по браку.
Проблемы с сапогами - молния давит на ногу. Как правильно осуществить возврат или обмен?
Возможен ли обмен детских сапог, если размер оказался меньше, чем указано на коробке и в чеке?
Проблема с формой и рисунками - бабушка не может обменять зимние сапоги в магазине
Новые сапоги превратились в мучение - ужасный дискомфорт и замерзающие ноги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут