Проблемы с смартфоном из ДНС - как заявить претензию и вернуть деньги?
Вопрос №6462163
из г. Энгельс
опубликован 01.04.2015, 15:17
опубликован 01.04.2015, 15:17
Покупала смартфон в ДНС. Три раза обращалась в сервисный центр. Первый раз заменили сенсор. Два последних раза отказались признавать недостатки, которые продолжают проявляться и мешают полноценно пользоваться смартфоном. Подскажите как действовать в этой ситуации, написать заявление в магазине заявление на возврат денег или сразу написать претензию. И стоит ли проводить сразу экспертизу за свой счет или ее должен проводить магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на возврат, если недостаток проявился во второй раз после ремонта.
01.04.2015, 15:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Энгельс
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ магазина признать акт технического состояния - можно ли настаивать на независимой экспертизе?
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Требования о расторжении договора и возврате денег за некачественный смартфон
Куда обратиться при повторной поломке смартфона - в сервисный центр или магазин?
Отсутствие ответа из сервисного центра на истекающую гарантийную экспертизу сабвуфера - что делать дальше?
Отказ магазина провести независимую экспертизу за свой счет после несработавшей бензопилы - законно или нет?
Проблемы после неудачных попыток ремонта - как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Как вернуть товар в магазине Wildberries после 28 дней - опыт возврата неисправного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут