Как решить проблему с требованиями по погашению несуществующей кредитной карты?

Вопрос №6469904 из г. Барнаул
опубликован 02.04.2015, 10:04

В 2005 г я брала потребительский кредит в банке где при заполнении анкеты на получении кредитной карты поставили галочку. Кредит я погасила вовремя и в полном объёме. На сегодняшний день мне приходят письма с требованием погасить долг по карте, которую я якобы получила по почте и активировала по тел. Я никакой карты не получала и никакого договора с банком на кредитную карту не заключала. Как мне надо поступить и куда обратиться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Терновых Игорь Александрович

Юрист Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Если Вы не получали кредитную карту и не активировали её, то для начала обратитесь в службу безопасности банка , владельца карты.

02.04.2015, 15:54

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

В Вашем случае вы можете направить письменное обращение в банк, что указанную карту Вы не получали, не активировали.

Если же позиция банка не изменится, то ждите его обращения в суд. В соответствии со ст. 333 ГК РФ суд наделен правом уменьшения неустойки, если таковая явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Кроме того, ст. 196 ГК РФ установлено, что общий срок исковой давности составляет три года. Если последний платеж по карте был внесен ранее, чем за три года до обращения банка в суд, то требования банка не могут быть удовлетворены.

02.04.2015, 10:22

Ваш ответ мне непонятен.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста