Как решить проблему с белыми пятнами на телефоне и незаслуженными расходами на ремонт?

Вопрос №6474823 из г. Куйбышев
опубликован 02.04.2015, 17:20

29 апреля 2014 года приобрели телефон, на экране которого спустя некоторое время начали появляться белые пятна. Три недели назад отнести телефон в магазин для ремонта по гарантии. Магазин принял телефон на экспертизу. Сегодня пришел ответ, что эти пятна появились от ударов, которые подтверждаются сколами на телефоне. Сколы на тел присутствуют, но они из-за некачественной краски, просто облетевшая краска в нескольких местах, никаких расколов, битых мест нет, так как телефон не роняли. Предложили произвести ремонт за 7000 рублей. Цена телефона на момент покупки 9000 рублей. Ваш совет?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Общественное Объединение Потребителей "ПотребДозор"

Юридическая фирма Новосибирск, стаж 1 год

4.7 204 отзывa

Проведите собственную экспертизу в Новосибирской торгово промышленной палате. (стоить будет до 5000) рублей Если экспертиза покажет, что это заводской брак-то с претензией к продавцу о взыскании 5000 ущерба, а также безвозмездном ремонте телефона, или возврате денежных средств.

Если экспертиза покажет то же самое, что и предыдущая, то ден средства Вам ни кто не вернет.

03.04.2015, 06:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с белыми пятнами на телефоне и незаслуженными расходами на ремонт?

Похожие вопросы