Проблема с новыми кроссовками - нужно ли вернуть или обменять?
Вопрос №6479969
из г. Улан-Удэ
опубликован 03.04.2015, 07:52
опубликован 03.04.2015, 07:52
Вчера купил кроссовки, при мерке они жали сверху, но продавец утверждала, что они расстянуться и разносятся, походил в них сутки, а они и даже признаков не подают, что хотят расстянуться немного. Можно их вернуть обратно или обменять на другие?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 4 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Если они откажутся брать обратно,как поступить дальше?
03.04.2015, 07:58
Тогда обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.
03.04.2015, 07:59
Без жалоб никак не обойтись? Может еще какие рычаги давления или обходные пути существуют?
03.04.2015, 08:03
Нет, к сожалению, не имеется других законных рычагов.
03.04.2015, 08:05
При возврате на какие закон и правила можно мне ссылаться или они могут?
03.04.2015, 08:12
Ссылайтесь на ст.25 Закона о защите прав потребителей.
03.04.2015, 08:16
В ст25 говорится,обмен если товар не был в употреблении,а в моем случае они ношеные.
03.04.2015, 08:32
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обмен кожаных кроссовок в магазине без чека и с сохраненной коробкой - возможно ли?
Недавно купленный блендер не устраивает - можно ли его вернуть или обменять?
Обмен или возврат - что делать, если новый сотовый телефон имеет проблемы с связью?
Купил кроссовки. Походил в них день они мне не понравились могу ли я вернуть деньги?
Вчера купила кроссовки, дома походила час, они мне стали большие, могу я их вернуть, чек сохранился.
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Как вернуть или обменять легинсы Conte, если они оказались малы для дочки?
Возможно ли вернуть или обменять порвавшиеся зимние ботинки в Петрозаводске с чеком?
Проблемы с туфлями - Как вернуть деньги или обменять их на другие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут