Проблема с новыми кроссовками - нужно ли вернуть или обменять?
Вопрос №6479969
из г. Улан-Удэ
опубликован 03.04.2015, 07:52
опубликован 03.04.2015, 07:52
Вчера купил кроссовки, при мерке они жали сверху, но продавец утверждала, что они расстянуться и разносятся, походил в них сутки, а они и даже признаков не подают, что хотят расстянуться немного. Можно их вернуть обратно или обменять на другие?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 4 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Если они откажутся брать обратно,как поступить дальше?
03.04.2015, 07:58
Тогда обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.
03.04.2015, 07:59
Без жалоб никак не обойтись? Может еще какие рычаги давления или обходные пути существуют?
03.04.2015, 08:03
Нет, к сожалению, не имеется других законных рычагов.
03.04.2015, 08:05
При возврате на какие закон и правила можно мне ссылаться или они могут?
03.04.2015, 08:12
Ссылайтесь на ст.25 Закона о защите прав потребителей.
03.04.2015, 08:16
В ст25 говорится,обмен если товар не был в употреблении,а в моем случае они ношеные.
03.04.2015, 08:32
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен кожаных кроссовок в магазине без чека и с сохраненной коробкой - возможно ли?
Недавно купленный блендер не устраивает - можно ли его вернуть или обменять?
Обмен или возврат - что делать, если новый сотовый телефон имеет проблемы с связью?
Купил кроссовки. Походил в них день они мне не понравились могу ли я вернуть деньги?
Вчера купила кроссовки, дома походила час, они мне стали большие, могу я их вернуть, чек сохранился.
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Как вернуть или обменять легинсы Conte, если они оказались малы для дочки?
Возможно ли вернуть или обменять порвавшиеся зимние ботинки в Петрозаводске с чеком?
Проблемы с туфлями - Как вернуть деньги или обменять их на другие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут