Вопросы по договору на монтаж блоков - гарантии, неустойки и устранение недостатков.

Ну никак не проходит "Уточнить вопрос", поэтому создаю новый в продолжение вопроса №647318. --- После посещения соответствующего отдела городской администрации и прослушивания записи беседы с директором фирмы возникли дополнительные вопросы. ... 1. Пункт договора гласит следующее: "3.1 Подрядчик обязуется: ... ... 3.1.5. Обеспечить гарантийное обслуживание смонтированных блоков в течение трех лет со дня приема при условии монтажа, отделки наружных откосов, , ремонта, технического обслуживания только специалистами Подрядчика или привлеченными им третьими лицами и правильной эксплуатации... Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, вызванные внешними механическими или химическими воздействиям". Не является в данном случае условием предоставления гарантии отделка наружных откосов "навязыванием услуги"? Правомерно ли в данном случае заявление исполнителя о том, что гарантии у меня не будет? Насколько это соответствует закону? Какими законодательными актами это регламентировано (если можно - постатейно)? Кстати при заключении договора в устной форме было заявлено, что отделкой наружных откосов фирма не занимается (к сожалению документально подтверждения этого заявление нет), в приложении к договору, соответственно, присутствует пункт "восстановление внешних откосов - Заказчик". --- 2. В договоре присутствует пункт: "2.1 Стоимость работ по настоящему договору определяется соглашением сторон и составляет 35430 руб. (в том числе стоимость монтажных работ составляет 7086 руб.) В городской администрации в отделе по защите прав потребителей сказали, что в этом случае неустойку нужно расчитывать от суммы за монтажные работы, а не от общей суммы договора, обосновав это тем, что при рассмотрении в суде поставка будет рассматриваться в составе монтажных работ. Вопрос - как же все же правильно считать? Поставка относится к монтажным работам или нет? Правильным ли будет в таком случае подавать раздельные претензии на неустойку по двум фактам нарушения договора - отдельно по нарушению сроков поставки (т.к., напомню, 19 сентября мне привезли "неправильный" блок, а нужный только 4 октября) и отдельно по нарушению сроков оокончания работ. В случае правомерности претензии по срокам поставки, из какой суммы должна расчитываться неустойка - из общей суммы договора, стоимости монтажных работ, или даже из суммы договора минус монтажные работы?. --- 3. По поводу еще одной претензии, срок неустойки по которой должен исчисляться с 4 октября. В том же отделе администрации сказали - так как я подписал акт приемки работ (с указанием недостатков), то, согласно договора, исполнитель должен устранить указанные недостатки в течение 2 недель, и только в том случае, если он не выполнит это обязательство, можно будет подавать претензию о неустойке по просрочкеустранения недостатков и исчисляться она будет уже с 18 октября, т.е. по прошествии тех двух недель. С какого же момента должна начисляться неустойка и от какой суммы? --- 4. Еще по поводу устранения недостатков. В договоре звучит так - "в течение двух недель со дня подписания акта приема-сдачи работ устранить выявленные т и указанные в акте приема-сдачи недостатки работ". Я обнаружил еще недостатки в работе через 3 дня после подписания акта. Нужно подавать отдельную претензию на устранение этих недостатков? Должны ли мне устранить их в тот же двухнедельный срок?