Как решить проблему с обманом со стороны компании Нииншанц-хоум? Не могу получить интернет после оплаты и служба поддержки не отвечает
опубликован 09.10.2008, 15:57
Подключился к комп. Сети Нииншанц-хоум. Внес на их счет 588 р. Интерент проработал 2 дня. Уже 3 день его нет. Попробовал обратится в службу поддержки - не отвечают. Эл.ящ, icq, тоже молчание. Один раз кто-то позвонил из службы поддержки (видимо читают сообщения) и сказал что вечерем перезвонит, но не перезвонил.
Сегодня отправил письмо на эл.почту, что хочу расторгнуть договор и хочу забрать свои средства обратно в полном объеме. Ответа нет.
Собираюсь сходить к ним в офис, но думаю что все будет в том же темпе.
Как бороться с данным видом мошенничества?
P.S. Рассматриваю предложения о помощи юриста (найме). Пишите.
Вы как потребитель вправе написать претензию в эту компанию. В претензии подробно расписать всю ситуацию и объявить свои требования. Если ответа на претензию не будет то вы вправе обращаться в суд.
Для более подробной консультации необходимо знакомиться с договором.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Задержка и проблемы с обработкой заказа в МВидео - нужна помощь и возврат денег
Как расторгнуть договор с юридическим центром Диктум после неисполнения обязательств и отсутствия ответа на заявление?
Опасное мошенничество - Как вернуть комиссию, переведенную на счет мошенников, без обращения в УВД?
Проблемы с возвратом детали после отказа от ремонта в сервисе - что делать?
Проблема с возвратом денег после несостоявшейся аренды комнаты
Идентификация и проверка юриста - права и методы в службе поддержки компании
Служба поддержки не возвращает деньги уже три месяца - как наказать и к кому обратиться?
Проблема с подключением кабельного телевидения - что делать, если услуга не предоставлена после заключения договора?
ООО НФК Росфинанс не оказало помощь в оформлении кредита за 30 000 рублей - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут