Bанк игнорировал мои претензии и обнулил зарплатный счёт - какие компенсации я могу получить?
Вопрос №6489054
из г. Ужур
опубликован 04.04.2015, 05:50
опубликован 04.04.2015, 05:50
Требуется помощь или консультация в следующей ситуации. Имелся счёт с зарплатой. Я решил его закрыть, а остатки перевести на свою действующую карту. В отделении банка были поданы заявления по этому поводу. Заявления приняли, а в дальнейшем часть зарплаты была переведена. В дальнейшем у меня появилась справка о зарплате. Согласно этой информации у меня должны остаться средства от зарплаты. На странице Сбербанк онлайн я их увидел, они имелись на зарплатном счёте.Меня смутило, что сумма вроде такая же и не совпадает с должными остатками. Но я подумал, что с этими непонятками буду потом разбираться, а сейчас сумма высвечивается на зарплатном счёте,значит деньги есть и их надо получить. В дальнейшем также были поданы заявления о переводе средств и закрытии счёта.Заявления были приняты и тем самым внушили мне уверенность в их существовании. По появившейся у меня информации, у банка на эту процедуру было 45 дней. Я выждал эти 45 дней, изменений не произошло. Стал писать претензии в банк сначала в электронном, а затем и заказным письмом отправил претензию. Ответов не последовало. Затем подал иск в суд. После этого банк сразу обо мне вспомнил и обнулил зарплатный счёт.Из документов присланных из банка я выяснил, что ожидаемые деньги я уже получил. После найденных ответов на свои вопросы я подал ходатайство в суд об отзыве иска, а также возвращении госпошлины и понесенных убытков в связи подачи иска. Из суда сообщили, что мне будет возвращена только госпошлина.
Мой вопрос в следующем. Что мне полагается в этой ситуации. Ведь банк мог в течении 45 дней, которые я выжидал, сообщить, что этих денег не существует. Игнорировал мои претензии, а вспомнил только после иска. Какие компенсации мне полагаются? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете взыскать причиненный материальный ущерб и моральный вред, если докажите их наличие в суде
04.04.2015, 05:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Сбербанк не возвращает деньги после блокировки карты - что делать и как повлиять на ситуацию?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Муж перечислил деньги мошенникам, банк заблокировал карту - что делать?
Пропажа денежных средств после перевода - почему банк не возвращает деньги уже полгода?
Кто имел право на деньги с зарплатной карты умершей подруги - хоум банк или сбербанк?
Проблема с переводом денег на заблокированную карту - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут