Проблемы с телефоном - Как получить обмен или возврат после экспертизы?
Вопрос №6492074
из г. Кореновск
опубликован 04.04.2015, 14:46
опубликован 04.04.2015, 14:46
Я купила телефон 14 марта 2015 г. в салоне евросеть. Через 3 дня он у меня начал сам выключаться, в основном при разговорах. Отнесла в магазин, телефон отправили на экспертизу на 15 дней. Когда телефон пришел написали дефектов не обнаружено, сервисный центр просто сброс настроек сделали, телефон я забрала в магазине но через 2 часа проблема опять появилась. В магазине отказались менять телефон. Имею ли я право на обмен или возрат телефона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недавно купленный мобильный телефон не воспроизводит видео после снятия.
Проблемы с купленным телефоном - как добиться замены или возврата денег?
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - можно ли требовать замены или возврата денег?
Проблема с сотовым телефоном из магазина Евросеть - что делать дальше?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Вопрос возможности возврата денег после ремонта телефона, купленного в Евросети.
Проблемы с новым телефоном - отключается самопроизвольно, магазин не реагирует на претензии. Как поступить?
Возможен ли обмен телефона в магазине после появления проблемы со звуком?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут