Несоблюдение рекламных обещаний - Какая ответственность лежит на продавце в случае отсутствия товара или услуги, описанных в рекламных материалах?
Вопрос №6504712
из г. Обнинск
опубликован 06.04.2015, 09:59
опубликован 06.04.2015, 09:59
Вопрос о защите прав потребителя. Какую ответственность несет продавец если не предоставляет товар или услугу указанную в рекламных материалах. Разъясните, пожалуйста следующую ситуацию: 1) пошли заказывать очки, на все окно весит буклет вторая оправа в подарок срок действия не указан. По запросу второй оправы, получили ответ, что данная акция давно закончилась.
2) на дверях ювелирного салона подобный буклет 90% скидка, по просьбе показать изделие с подобной скидкой, продавец сказала, что такого нет а скидка типа берешь второе 40% а третье 50% и они суммируют, хотя максимальная скидка в такой ситуации получается 50%. По поводу несоответствия рекламе отвечают что они только продавцы, обращайтесь к руководителям.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр Владимирович, Вы можете обратиться с жалобой на продавца в Роспотребнадзор .
06.04.2015, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 917
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Как предъявить претензии к салону Гранд Оптика по поводу сломанной оправы очков?
Вопрос гарантии на оправу и повторная оплата - Как защитить свои права в салоне оптики
Гарантия на оправы - есть ли она и что делать, если оправа сломалась
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут