Задержка поставки дивана - подавать в суд или ждать 2 недели?
опубликован 06.04.2015, 11:08
Как поступить в этой ситуации.
05.12.2015 г. заключили договор с ООО Много Мебели, по договору диван должны были привезти 29.12.2015. Но этого не произошло. Привезли нам диван 17.03.2015. Соответственно 77 дней просрочки. Написали им заявление на выплату неустойки. По Закону должны были выплатить в течении 10 дней. Не выплатили. Позвонили на горячую линию, нам невнятно ответили, что они приняли мою претензию по моему звонку, что бы в ближайшие сроки мне выплатили неустойку. Ничего не поняв, написали им на сайт, что бы узнать конкретный ответ, будут ли они выплачивать неустойку или нет, и в какие сроки, пригрозив им, что в случае чего будем обращаться в суд.
Сутки спустя написали такой ответ: Татьяна, уточнили по Вашему вопросу информацию. В связи с возникновением технической ошибки данное заявление на данный момент не согласовано. Сейчас мы совместно с вышестоящим Руководством пытаемся как можно быстрее разрешить ситуацию. Неустойка будет Вам выплачена в соответствии с Законом, как только пройдет согласование юридического отдела. Как только выплата будет согласована информация будет передана в отдел бухгалтерии для проведения счета. Вопрос будет разрешен ближайшие 2 недели. Приносим извинения за доставленные неудобства.
По данному тексту, они не написали ни какой конкретики. Как быть в такой ситуации? Подавать в суд в ближайшие дни или же все же подождать эти 2 недели?
Вам необходимо подать официальную претензию в письменном виде, после нее подождать 10 дней о обращаться в суд. так как пока что у вас нет подтверждения что вы обращались с претензией
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Татьяна Владимировна, подавайте в суд, не теряйте время.
В суд можно было подавать непосредственно после направления претензии и сейчас можно. В случае, если деньги вам выплатят, то можно отказаться от иска.
советую обратится с досудебной претензий и сразу в суд, думаю даже претензия их поторопит. В ответе от компании нет конкретики, вы уже ждали 77 дней., следовательно верить им вторично не вижу оснований
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Покупка мебели - задержка доставки и вопросы выплаты неустойки
Вопрос о неустойке при просрочке поставки мебели в договоре купли-продажи - рассмотрение процента и расчетного периода
Проблемы с выплатой неустойки по договору-купле продажи - как действовать?
Задержка в возврате денег за бракованную мебель и вопросы о выплате неустойки - что говорит закон?
Неустойка по договору купли-продажи мебели - правильно ли рассчитан период и возврат неустойки
Проблемы с доставкой - Как рассчитать неустойку и взыскать ее при задержке дивана в Москве?
Налог с суммы неустойки - законно ли? Как поступить в случае ошибки в договоре?
Какие сроки выплаты неустойки за неуплату алиментов и есть ли сроки давности для ее погашения
Как будет выплачиваться неустойка при доставке мебели - сразу при оплате остатка или позже в офисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут