В гарантийном талоне стоит гарантийный срок 2 года на данную категорию товара.
Вопрос №65121
из г. Химки
опубликован 04.12.2002, 12:39
опубликован 04.12.2002, 12:39
Я купил видеокамеру Sony полтора года назад. Она сломалась. В гарантийном талоне стоит гарантийный срок 2 года на данную категорию товара. Гарантийная мастерская отказывается производить ремонт мотивируя свой отказ тем что в настоящий момент на данный товар установлен срок гарантии 1 год. Так же отказывается писменно подтвердить свои действия.
С уважением Михаил.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил,
Гарантийная мастерская действует неправомерно, если в гарантийном талоне на видеокамеру действительно указан срок 2 года с даты продажи. Вы можете требовать осуществления гарантийного ремонта или через Представительство фирмы или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ, и в т.ч. Законом о защите прав потребителей.
Удачи!
05.12.2002, 02:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 052
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телевизор сломался без оригинальной упаковки - возможно ли гарантийное обслуживание?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный смартфон или выбрать другой товар
Отказ в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора находящегося на гарантии - правомерен ли?
Гарантийный талон выдан в августе 2006 года.
Как заставить продавца принять товар по 5-летней гарантии, когда он ссылается на меньший срок эксплуатации?
Проблема с гарантией - Как поверить рекламе и получить возврат при покупке неисправной видеокамеры?
Кто прав в споре о сроке гарантии - гарантийный талон или магазин?
Отсутствие гарантийных сроков на наушники - возможность требовать ремонта/замены товара по ЗоЗПП
Гарантийный срок неограничен - разъясняем юридическую сторону вопроса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут