Как расторгнуть договор с салоном красоты и здоровья после оформления кредита на услуги по восстановлению волос?

Question

Мне позвонили с салона красоты и здоровья позвали на бесплатную процедуру, я согласилась и в итоге оформили кредит на 2 года На сумму 39900 р. с процентами 57150 р. Услуги по востановлению волос, но услугой я ещё не разу не пользовалась. Хочу расторгнуть договор. 3-го апреля будет месяц. Ходила в банк вчера, сказали обращайтесь в салон. Ходила в салон мне сказали там что я должна лично им на руки заплатить 40% от суммы при расторжении договора — за оформленный кредит в банке. Пожалуйста подскажите как выйти из этой ситуации. Стоит ли мне заплатить им 15960 рублей. Мне один юрист посоветовал написать письменную претензию расторжении договора, я написала на электронную почту и вот что мне пришло в ответ от них**

Володина Анна Валерьевна · Accepted Answer

Пишите и отправляйте заказным письмом с уведомлением. Если откажутся расторгать договор,то обращайтесь в суд. напишите также заявление в полицию о мошенничестве. по вашему заявлению проведут проверку в порядке ст.144 УПК РФ.

Степанова Ольга Владимировна · Answer

Полина, Дешели, Монплатин или Акваминерале? Во что вляпались? Вас красиво разводят...

Володина Анна Валерьевна · Answer

А платить мошенникам  " бесплатно"?!

Степанова Ольга Владимировна · Answer

Коллега, так люди же странные. Поддаются внушению - берут кредиты, а проблемы решать правильно - жалко становится.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Соглашусь с коллегами Володиной А.В. и Степановой О.В.
Услуги юриста стоят денег.
Есть желание - обращайтесь.

Полина · Answer

Ответ на претензию Уважаемый(ая) Швыдкова Полина Владимировна В ответ на Вашу претензию от 01.04.2015 г., содержащую требование об расторжении договора, возврате денежных средств. сообщаю нижеследующее: В соответствии с ч. 1-3 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Согласно п. 4.4.2. Договора на оказание услуг от 12.03.2015 года, заключенного между нами, Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии полной оплаты Исполнителю понесенных расходов в размере 40% от цены Договора. На Договоре стоит подпись Заказчика, подтверждающая его ознакомление и согласие с предложенными условиями. ООО «Дельта» согласно расторгнуть договор оказания косметических услуг и возвратить полученные денежные средства при условии выполнения Заказчиком вышеуказанного пункта договора, для чего Вам необходимо явиться в офис организации со всеми необходимыми документами для письменного оформления нашего соглашения Также напоминаем Вам о наличии у Вас в пользовании действующей абонементной карты Центра красоты и здоровья и невозможности расторгнуть договор без возврата указанной карты. С уважением. Приложение: 1.Соглашение о расторжении договора на оказание услуг. 2. Акт возврата абонементной карты

Полина · Answer

Вот как они мне ответили на мою претензию

Полина · Answer

Подскажите мне пожалуйста стоит ли мне оплачивать 40% от цены договора как они мне ответили на претензию

Полина · Answer

Я написала претензию** куда мне пойти с ней?

Полина · Answer

А в суд подавать это же платно

Как расторгнуть договор с салоном красоты и здоровья после оформления кредита на услуги по восстановлению волос?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор с салоном красоты и здоровья после оформления кредита на процедуры восстановления волос?

Как расторгнуть договор на кредит в салоне красоты и здоровья - советы и варианты решения

Нужен совет по расторжению договора с салоном красоты после оформления кредита на услуги востановления волос

Бесплатная процедура в салоне красоты закончилась кредитом - как расторгнуть договор и избежать нежелательных услуг?

Проблема с расторжением договора на услуги красоты - что делать?

Неустойка при расторжении кредитного договора в салоне красоты без использования услуг

Сколько придется заплатить при расторжении договора в салоне со сроком рассрочки на 1.5 года и процентами в размере 30.93%?

Какую ответственность несет клиент при расторжении договора с салоном красоты, если он не использовал приобретенный абонемент?

Возвращение косметики в салон красоты - где оформить расторжение договора купли-продажи и кредитования?

Мою дочь обманули и оформили кредит в салоне красоты на уход за волосами вместо рассрочки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59