Как расторгнуть договор на кредит в салоне красоты и здоровья - советы и варианты решения

Вопрос №6448715 из г. Москва
опубликован 31.03.2015, 12:19

Question

Мне позвонили с салона красоты и здоровья позвали на бесплатную процедуру, я согласилась и в итоге оформили кредит на 2 года На сумму 39900 р. с процентами 57150 р. Услуги по востановлению волос, но услугой я ещё не разу не пользовалась. Хочу расторгнуть договор. 3-го апреля будет месяц. Ходила в банк вчера, сказали обращайтесь в салон. Ходила в салон мне сказали там что я должна лично им на руки заплатить 40% от суммы при расторжении договора — за оформленный кредит в банке. Пожалуйста подскажите как выйти из этой ситуации. Стоит ли мне заплатить им 15960 рублей. Мне один юрист посоветовал написать письменную претензию расторжении договора** я не знаю как правильно бы написать в двух экземпляров.

Степанов Андрей Борисович · Accepted Answer

Добрый день!

Вам нужно всего лишь уведомить салон об отказе от исполнения договора на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку услугами Вы не пользовались - требуйте возврата полной суммы по договору, поскольку банк наверняка уже перечислил все деньги салону.

Что касается кредитного договора - с ним сложнее. Рекомендую погасить кредит досрочно, поскольку наверняка по нему установлены грабительские проценты.

Удалено · Answer

Если Вы не знате как писать, обратитесь к юристу,чтобы был результат от претензии

Антонов Илья Викторович · Answer

Полина, обращайтесь к профессионалам, причем здесь расторжение договора?!
Вы после такого совета суд проиграете. 
Обращайтесь, составлю вам хорошую претензию и проконтролирую, что бы все вернули, никаких 15 960 рублей им не платите.
Так же смотрите ссылку ниже.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Полина, услуги юриста все платные.
Сам суд непосредственно по искам о защите прав потребителей бесплатный, но как известно "лечиться даром = даром лечиться", не факт, что если Вы будете неграмотно судиться, то у Вас что-то выйдет хорошее.
В суде ведь не только позитивные решения принимают, а и негативные тоже (отказывают в исках).
Суд слушает не только одну, но и другую сторону, которая тоже будет приводить доводы в свою защиту.
Есть желание - обращайтесь.

Полина · Answer

Здравствуйте! Я написала претензию и мне вот что пришло пожалуйста уделите мне время и подскажите мне пожалуйста нужно ли мне выплатить 40% от договора. Ответ на претензию

Уважаемый(ая) Шарипова Парвина Рахмоналиевна!

В ответ на Вашу претензию от 01.04.2015 г., содержащую требование об расторжении договора, возврате денежных средств. сообщаю нижеследующее:

В соответствии с ч. 1-3 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 4.4.2. Договора на оказание услуг от 12.03.2015 года, заключенного между нами, Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии полной оплаты Исполнителю понесенных расходов в размере 40% от цены Договора.

На Договоре стоит подпись Заказчика, подтверждающая его ознакомление и согласие с предложенными условиями.

ООО «Дельта» согласно расторгнуть договор оказания косметических услуг и возвратить полученные денежные средства при условии выполнения Заказчиком вышеуказанного пункта договора, для чего Вам необходимо явиться в офис организации со всеми необходимыми документами для письменного оформления нашего соглашения

Также напоминаем Вам о наличии у Вас в пользовании действующей абонементной карты Центра красоты и здоровья и невозможности расторгнуть договор без возврата указанной карты.

С уважением.

Приложение: 1.Соглашение о расторжении договора на оказание услуг.

2. Акт возврата абонементной карты.

Полина · Answer

Пожалуйста подскажите мне!

Полина · Answer

А суд платный?

Как расторгнуть договор на кредит в салоне красоты и здоровья - советы и варианты решения

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор с салоном красоты и здоровья после оформления кредита на процедуры восстановления волос?

Как расторгнуть договор с салоном красоты и здоровья после оформления кредита на услуги по восстановлению волос?

Нужен совет по расторжению договора с салоном красоты после оформления кредита на услуги востановления волос

Бесплатная процедура в салоне красоты закончилась кредитом - как расторгнуть договор и избежать нежелательных услуг?

Какую ответственность несет клиент при расторжении договора с салоном красоты, если он не использовал приобретенный абонемент?

Возвращение косметики в салон красоты - где оформить расторжение договора купли-продажи и кредитования?

Сколько придется заплатить при расторжении договора в салоне со сроком рассрочки на 1.5 года и процентами в размере 30.93%?

Как вернуть деньги после некорректной продажи абонемента в салоне красоты?

Неустойка при расторжении кредитного договора в салоне красоты без использования услуг

Мою дочь обманули и оформили кредит в салоне красоты на уход за волосами вместо рассрочки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59