Как расторгнуть договор рассрочки при неподходящем телевизоре?
Вопрос №6521324
из г. Томск
опубликован 07.04.2015, 19:02
опубликован 07.04.2015, 19:02
Купили телевизор в в так называемую рассрочку. В наличии небыло нашей модели, продовец-консультант описал телевизор, он нам понравился (телевизор). оформили через банк рассрочку, нам сказали что прибудет наш товар через 5 дней. И правда через 5 дней я позвонил товар в магазине, приехал забрал его, спросил на выдачи товара будем ли проверять телевизор? На что мне ответили чтоб я дома все проверил. Привез домой распоковал, включил, даже пакет с документами и пультом не распоковал, и понял что телевизор не тот который описовал продовец-консультант. Так как у нас маленький ребенок мы с женой выбирали с зашитным от удара экран, а на нашем от прикосновения пальца на экране все расплываеться (.выключили и убрали в коробку. Возможено ли расторгнуть договорс банком или оформить другой телевизор? К СТАТИ ОФОРМИЛИ 2.04.2015 А ЗАБРАЛИ ТОВАР 7.04.2015 ТО ЕСТЬ СЕГОДНЯ, ЗАВТРА ХОТИМ ВОЗВРАТИТЬ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШИ ОТВЕТЫ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, ссылайтеась на ст 10, 12 и 18 ЗоЗПП, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
07.04.2015, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия к продавцу - телевизор жк Самсунг с разбитой матрицей при покупке в супермаркете
Как сдать телевизор обратно в магазин и никому ничего быть не должны?
Поврежденный телевизор после покупки в М-видео - какие шансы на обмен?
Как вернуть деньги за поврежденный телевизор, купленный в магазине
Отказ М.Видео об обмене поврежденного телевизора вызывает вопросы - что делать?
Рассмотрение замены телевизора Самсунг с трещиной - опыт покупателя в Эльдорадо
Мошенничество на Авито - Как заказать товар без получения поддельной замены и куда обратиться, если был обманут?
Проблема с экраном нового жк телевизора - отказ сервисного центра и права покупателей
Проблема с приобретенным телевизором - возможен ли обмен в магазине Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут