Что делать, если продавец не доставляет купленный товар - опыт посредника и проблемы с поставщиком

Вопрос №6532714 из г. Усмань
опубликован 08.04.2015, 19:56

Question

Я заказал посредством социальных сетей у человека кроссовки. Этот человек взял с меня 100% предоплату в размере 1400 рублей. Продавец уверял меня, что товар будет у меня в течение 2-3 недель с момента получения заказа. После истечения указанного срока я обратился к нему, с просьбой разъяснить причину задержки доставки. Продавец мне не ответил, но вскоре выяснилось, что этот человек был в командировке. Изучив Права Потребителя я предъявил, продавцу условия: либо он возвращает мне мои денежные средства, либо я по истечении 14 дней подаю иск в суд.
Продавец почти сразу вышел на связь, мы с ним побеседовали, и выяснилось, что этот человек является посредником между мною и прямым поставщиком, причём этот поставщик не выходит на связь. Посредник пытался связаться с поставщиком, но всё было безрезультатно.
Пожалуйста, скажите мне, что мне делать, и как вернуть мои деньги? Спасибо.

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

Вот не понимаю я тех людей, которые переводят деньги на карточки незнакомых лиц. Прежде чем переводить деньги, нужно хотя бы ФИО и адрес этого человека узнать... Иначе получается, что Вы перевели деньги "на деревню дедушке". 
Полиция в возбуждении уголовного дела откажет. НО... Чтобы тщательно провести проверку по Вашему заявлению, они должны установить владельца карты, на которую Вы переводили деньги. 
Порядок действий таков: 
1. подаете заявление о мошенничестве в полицию, обязательно требуете талон-уведомление; 
2. после получения ответа полиции об отказе в возбуждении уголовного дела в этот же день подаете заявление об ознакомлении с материалами проверки, проведенной по Вашему заявлению;
3. если полиция опросила владельца карты - переписываете его данные и подаете в суд иск о взыскании неосновательного обогащения. Если данных о владельце карты в деле нет - обжалуете отказ в возбуждении уголовного дела в районную прокуратуру, мотивируя тем, что проверка была  проведена халатно и не в полном объеме. 
Долго...Нервно... Муторно...  Но другого пути нет.  Действуйте. Начните прямо сейчас.

ООО "ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ" · Answer

Вполне возможно, вы связались с мошенниками. Обратитесь с заявлением в полицию. Если имеются подтверждающие документы об оплате товара, приобщайте его к заявлению.

Что делать, если продавец не доставляет купленный товар - опыт посредника и проблемы с поставщиком

Юридические услуги в Усмань

Похожие вопросы

Как вернуть деньги от поставщика после отказа клиента от товара?

Как взыскать денежные средства после проблем с поставщиком товара?

Как вернуть деньги за неправильный товар, купленный через посредника без договора на основе талона прихода денег

Возврат денег за не доставленный товар с сайта-инстаграм - можно ли требовать без отправки обратно поставщику?

Возврат денег за технику - имеет ли поставщик право отказать продавцу?

Проблемы с доставкой заказанных кресел из Икеа в Смоленск - Как решить ситуацию?

Как вернуть деньги за неверный заказ от интернет-магазина krosss.ru.com - опыт клиента.

Опыт покупки в интернет-магазине - проблемы с размером и возвратом денежных средств

Проблема с доставкой запчастей - Как вернуть деньги после мошенничества?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59