Что делать, если на поверхности варочной стеклокерамической панели появились царапины, а не трещины - гарантийные вопросы и рекомендации
Вопрос №6533863
из г. Великий Новгород
опубликован 08.04.2015, 21:41
опубликован 08.04.2015, 21:41
У меня варочная стеклокер. Панель на гарантии. На поверхности появились трещины... вызвали мастера, он сделал снимки, сказал-ждите... позвоним.. прошло 1,5 мес., мы сами позвонили в сервис.. получили ответ-больш. Очередь на экспертизу.. и это царапины, а не трещины... каковы наши действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от того,что Вы хотите получить? Ремонт или деньги или товар новый. В любом случае нужно было еще первоначально письменно заявить о своих претензиях, но и сейчас не поздно.
Лучше поторопиться с предъявлением требований т.к. от этого будет зависеть и действия продавца и санкции для него за неисполнение требований.
Если Вам понадобится юридическая помощь для ведения Вашего вопроса, обращайтесь.
Мои контакты здесь или на сайте (кликните "Ваш Юрист", что ниже ответа).
09.04.2015, 15:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в гарантии на варочную панель Бош из-за наличия таракана - справедливо ли такое решение?
Самостоятельное подключение газовой варочной панели и отказ в гарантии - влияет ли нарушение установки на повреждение панели?
Проблемы с новым холодильником - отказ гарантийного ремонта и необходимость независимого эксперта
Мастер починки стиральных машин требует предоплату и не дает гарантии - что делать?
Претензия на неисправную варочную панель Goreje - отказ компании в ремонте и возмещении денежных средств
У телефон а на экране появилось желтое пятно. В сервисе сказали снимут с гарантии из за трещины на задней панели.
Непредвиденные проблемы - опыт ремонта домашнего компьютера превышает ожидания и бюджет
Неисправность в посудомоечной машине Candy - проблемы с получением запчасти и гарантией
Должны ли предоставить замену на две недели при сломанной варочной панели на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут