Проблемы с заказом в интернет-магазине - дополнительная оплата за доставку и требование минимальной суммы заказа
опубликован 09.04.2015, 07:22
Я сделала заказ на товар в интернет магазине мне пришел счет попросили оплатить через сбербанк я оплатила сказали что доставят домой но через неделю попросили оплатить доставку я оплатила когда я позвонила в магазин узнать когда привезут товар мне по электронке пришло письмо что опт у них от 10000 а мой заказ 3962+400 за доставку нужно дозаказать товар до 10000 и доплатить, хотя на сайте нет никаких условий,
напишите им претензию о возврате денежных средств, дайте время на ответ 10 дней, добровольно не выполнять идите в суд, так же есть подраздеение в полиции по борьбе в сфере интернет мошейничества
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Заказал туристический коврик, но получил женское термо белье - опыт работы с интернет магазином
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине - нарушение сроков и возможность требовать компенсации
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неожиданное требование доплаты и возврат оплаты
Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут