Проблемы с работой СМА после ремонта - как преодолеть недовольство клиентов и сохранить репутацию?
Вопрос №6536858
из г. Москва
опубликован 09.04.2015, 09:15
опубликован 09.04.2015, 09:15
Я занимаюсь ремонтом крупной быт. техники, холодильники, сплит системы, стиральные машины, многие люди как правило тянут до последнего, при ремонте СМА бывают случаи что после ремонта к примеру замена ТЭН он при сгорании нарушает модуль управления, при его замене все работает если вовремя обратились, но может после пару тройку стирок СМА не работать, как правило после ремонта они стирают целый день перегружая её, в результате звонок у меня СМА как не работала так и после вашего ремонта не работает верните деньги или сделайте, и главное сразу верните деньги, в противном случае я пойду в потребсоюз, какие действия можно применить в таком случае, а таких случаев по любой технике полным полно, после перенапряжения, всю плату менять не будешь ведь, и заказывать долгий процесс и дорогой, сделал вроде а там еще что нить вылезет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заключать с людьми грамотно составленные договора, где прописывать все нужные Вам условия, в т.ч. о соблюдении тех или иных условий после ремонта.
09.04.2015, 09:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 682
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
И действительно ли, у нас при покупке холодильника в офис нет никаких гарантий?
Проблемы с ремонтом фотокамеры - возможно ли требовать замену сломанного объектива?
Проблемы с ремонтом электронной книги - возможность возврата денег?
Отказ энергоснабжающей организации возместить стоимость сгоревшей техники - что делать в данной ситуации?
Выбор ОКВЭД для услуг рекламы и связи клиентов с мастерами в сфере ремонта бытовой техники.
Как защитить свои права при обмане сервисного центра - история с ноутбуком и угрозы утилизации.
Наша фирма занимается ремонтом бытовой техники и часто возникает вопрос
Как решить ситуацию с заменой модуля телефона по гарантии при механическом повреждении без видимых следов?
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут