Купленные в интернет-магазине футболки оказались ужасного качества - возможности вернуть или обменять отказываются из-за брендирования. Каковы последствия продажи поддельных товаров?
Вопрос №6541044
из г. Бердск
опубликован 09.04.2015, 16:13
опубликован 09.04.2015, 16:13
Купила в интернет-магазине футболки для всей семьи по полной предоплате. При получении товара на руки пришла, мягко говоря. В ужас. Сказать. Что отвратительное качество-не сказать ничего. Деньги возвращать или менять товар отказываются. Ссылаясь на то, что товар брендовый. Хотелось бы узнать, существует ли хоть какая-либо ответственность за торговлю поддельным товаром. И какую ответственность может нести сам продавец за продажу такого товара. Ведь по сути это мошенничество. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении дистанционной продажи товаров также действует Закон "О защите прав потребителей", можете вернуть назад и требовать деньги
09.04.2015, 16:18
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег.
09.04.2015, 16:18
Юридическая фирма
из города Новосибирск, стаж 1 год
204 отзывa
Обращайтесь занимаемся бесплатной защитой прав потребителя. И деньги вернут и неустойку заплатят.
3818091
10.04.2015, 05:44
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Бердск
Похожие вопросы
Вся ответственность, гарантии и сервисное обслуживание ложиться на производителя или фирму поставившую товар для Продавца.
Проблемы с возвратом белья в интернет магазине
Возвращение предоплаты за товар - Что делать, если продавец отменил оплату?
Продавец отказывается менять или возвращать деньги, ссылаясь на то, что это механическое повреждение.
Проблемы с возвратом товара ненадлежащего качества из Китая - как вернуть деньги за оправку?
Сайт-агрегатор цен на товар X - легальность использования информации с интернет-магазинов.
Продавец отказывается вернуть деньги за товар, отличающийся от описания - как разрешить ситуацию?
Ответственность за некачественное вино - продавец или поставщик?
Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут