Пенсионер из Урюпинска борется за возврат денег и ремонт телефона - как защитить свои права потребителя

Вопрос №6543581 из г. Урюпинск
опубликован 09.04.2015, 20:12

Пенсионер 64 г 8 марта в евросети г урюпинск волгорадской обл купил в подарок телефон за 3 т 990 руб сестре и племянице звук приема плохой была плохая слышимость. Плохо слышно собеседника.9 марта повез 30 км в магазин к открытию обещали деньги вернуть после обеда. В 2 часа денег 100 руб нехватало ненаторговали. Пришел через час денег недали говорят компьютер неразрешает жаловатся сказали бесполезно хоть прокурору хоть кому денег всеравно неполучиш на выходе другой продавец посоветовал сдать на гарантийный ремонт сдал прошло 30 дней телефона нет денег тоже продавец сказал сиди дома и жди. пошол у себя в районе в отдел по защите прав потребителей новониколаевский р-он волгоградской обл мне там помогли так-нужно было смотреть что покупаеш борись сам и собирай доказательные документы. Бери ручку и пиши в магазин и другие места. Борись тогда победиш. Все документы в двух экз-удачи.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

09.04.2015, 20:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пенсионер из Урюпинска борется за возврат денег и ремонт телефона - как защитить свои права потребителя

Похожие вопросы