Возможно ли вернуть неудобную обувь после покупки и как поступить, если продавец откажется?
Вопрос №6547049
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.04.2015, 08:09
опубликован 10.04.2015, 08:09
Я пару дней назад купила обувь и она оказалась неудобной. Могу ли я только по этой причине отдать их обратно? Обязательно ли они должны быть в отличном состоянии (немного протерла изнутри, хоть и ходила один только 1 день). + Если могу отдать, то что делать, если продавец откажется принимать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" в первые 14 дней потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
При этом данной статьей предусмотренно ограничение на проведение обмена, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Поскольку Вы привели признаки того , что товар имеет следы эксплуатации, Продавец вправе отказать Вам в Вашем требовании на ОБМЕН.
10.04.2015, 15:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила кеды, дома поняла, что малы.14 дней не прошло, могу ли я их вернуть и что делать, если откажутся принимать обувь обратно?
Проблема с новой обувью - отказ магазина в возврате из-за натирания и ношения
Возврат ношеной обуви - проблемы с возвратом пары сапог в проверенном магазине
Проблемы с купленной обувью - большие, неудобные и потертая набойка. Что делать?
Могу ли я вернуть обувь с протертой стелькой в магазин?
Как вернуть зимнюю обувь в магазин, если она оказалась холодной, и требуется ли экспертиза?
Возможность возврата ношеной обуви сомнительна
Возможно ли вернуть обувь фирмы Экко после поломки в рамках гарантийного срока?
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут