Проблемы с гарантийным холодильником - отказ в обмене и возврате. Как действовать?
опубликован 10.04.2015, 11:56
У меня сломался холодильник, он был на гарантии, отдали его в сервисный центр. Через 30 дней позвонили сказали что можите забирать, приехав в магазин он работал, но в этот день службы доставки не было, его привезли только через 2 дня. привезли поставили сказали что включать через 8 часов. Когда распокавала холодильник от пленки, то увидила на двери деффекты, в потолке холодильник и когда я включила его через 8 часов, пошел сильный гул, и резкий запах. Я отдала его снова, написала заявление чтобы обменяли на новый, написала претензию, но мне во всем отказали, отправили на экспертизу, не дождавшись экспертизы, пришел обратно холодильник и попросили его забрать. Подскажите что делать дальше?
по своему опыту знаю.пока решение суда не выйдет,не шелохнутся
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация