Проблемы с компьютерным стулом - отказ магазина вернуть деньги после поломки крестовины
Вопрос №6550924
из г. Петрозаводск
опубликован 10.04.2015, 14:13
опубликован 10.04.2015, 14:13
Купила компьютерный стул, через пять дней сломалась крестовина, отправилась в магазин котором приобрела стул, написала заявление о возврате денег через пару дней звонят даже не представляются, и предлагают мне такой же стул, на что я отказываюсь и прошу вернуть мне деньги, так, как писала заявление о возврате денег, на что мне это Тетя ответила тем, что сломалась только крестовина, и они не в силах вернуть мне затраченную мной сумму, а обменять на такой же стульчик... я возмутилась... имею ли я полное право вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Безусловно имеете право. Нужно обратиться с письменной претензией, к магазину. Срок рассмотрения и удовлетворения требований, не более 10 дней.
10.04.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 158
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сказали позвонить в понедельник 04.06. начальнику, что он решает что делать.
Проблема с возвратом денег за носки сапог в магазине - что делать?
Могу ли я вернуть кресло Продавцу или обменять его?
Проблемы с новой микроволновкой Самсунг - как обменять или получить возврат денег от магазина?
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон или положен только ремонт при заводском браке?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Отказали в возврате денег за неисправный телефон - какие дальнейшие действия?
Когда привез его домой мной было обнаружена трещина на задней ножке стула и также отломан кусок пластмассы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут