Проблемы с компьютерным стулом - отказ магазина вернуть деньги после поломки крестовины
Вопрос №6550924
из г. Петрозаводск
опубликован 10.04.2015, 14:13
опубликован 10.04.2015, 14:13
Купила компьютерный стул, через пять дней сломалась крестовина, отправилась в магазин котором приобрела стул, написала заявление о возврате денег через пару дней звонят даже не представляются, и предлагают мне такой же стул, на что я отказываюсь и прошу вернуть мне деньги, так, как писала заявление о возврате денег, на что мне это Тетя ответила тем, что сломалась только крестовина, и они не в силах вернуть мне затраченную мной сумму, а обменять на такой же стульчик... я возмутилась... имею ли я полное право вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Безусловно имеете право. Нужно обратиться с письменной претензией, к магазину. Срок рассмотрения и удовлетворения требований, не более 10 дней.
10.04.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сказали позвонить в понедельник 04.06. начальнику, что он решает что делать.
Проблема с возвратом денег за носки сапог в магазине - что делать?
Могу ли я вернуть кресло Продавцу или обменять его?
Проблемы с новой микроволновкой Самсунг - как обменять или получить возврат денег от магазина?
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон или положен только ремонт при заводском браке?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Отказали в возврате денег за неисправный телефон - какие дальнейшие действия?
Когда привез его домой мной было обнаружена трещина на задней ножке стула и также отломан кусок пластмассы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут