Проблемы с компьютерным стулом - отказ магазина вернуть деньги после поломки крестовины
Вопрос №6550924
из г. Петрозаводск
опубликован 10.04.2015, 14:13
опубликован 10.04.2015, 14:13
Купила компьютерный стул, через пять дней сломалась крестовина, отправилась в магазин котором приобрела стул, написала заявление о возврате денег через пару дней звонят даже не представляются, и предлагают мне такой же стул, на что я отказываюсь и прошу вернуть мне деньги, так, как писала заявление о возврате денег, на что мне это Тетя ответила тем, что сломалась только крестовина, и они не в силах вернуть мне затраченную мной сумму, а обменять на такой же стульчик... я возмутилась... имею ли я полное право вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Безусловно имеете право. Нужно обратиться с письменной претензией, к магазину. Срок рассмотрения и удовлетворения требований, не более 10 дней.
10.04.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сказали позвонить в понедельник 04.06. начальнику, что он решает что делать.
Проблема с возвратом денег за носки сапог в магазине - что делать?
Могу ли я вернуть кресло Продавцу или обменять его?
Проблемы с новой микроволновкой Самсунг - как обменять или получить возврат денег от магазина?
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон или положен только ремонт при заводском браке?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Отказали в возврате денег за неисправный телефон - какие дальнейшие действия?
Когда привез его домой мной было обнаружена трещина на задней ножке стула и также отломан кусок пластмассы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут