Проблемы с компьютерным стулом - отказ магазина вернуть деньги после поломки крестовины
Вопрос №6550924
из г. Петрозаводск
опубликован 10.04.2015, 14:13
опубликован 10.04.2015, 14:13
Купила компьютерный стул, через пять дней сломалась крестовина, отправилась в магазин котором приобрела стул, написала заявление о возврате денег через пару дней звонят даже не представляются, и предлагают мне такой же стул, на что я отказываюсь и прошу вернуть мне деньги, так, как писала заявление о возврате денег, на что мне это Тетя ответила тем, что сломалась только крестовина, и они не в силах вернуть мне затраченную мной сумму, а обменять на такой же стульчик... я возмутилась... имею ли я полное право вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Безусловно имеете право. Нужно обратиться с письменной претензией, к магазину. Срок рассмотрения и удовлетворения требований, не более 10 дней.
10.04.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сказали позвонить в понедельник 04.06. начальнику, что он решает что делать.
Проблема с возвратом денег за носки сапог в магазине - что делать?
Могу ли я вернуть кресло Продавцу или обменять его?
Проблемы с новой микроволновкой Самсунг - как обменять или получить возврат денег от магазина?
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон или положен только ремонт при заводском браке?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Отказали в возврате денег за неисправный телефон - какие дальнейшие действия?
Когда привез его домой мной было обнаружена трещина на задней ножке стула и также отломан кусок пластмассы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут