Когда привез его домой мной было обнаружена трещина на задней ножке стула и также отломан кусок пластмассы.
опубликован 21.12.2009, 18:20
19 декабря 2009 года мной было приобретено в детском магазине стульчик для кормления. Когда привез его домой мной было обнаружена трещина на задней ножке стула и также отломан кусок пластмассы. На следующий день мы вернули стульчик в магазин и потребовали вернуть деньги за него, у нас его взяли но денег не дали сославшись на то что нет наличности в кассе и сказали подъехать в понедельник. Но приехав в понедельник нам было вообще отказано в возврате денег, сославшись на то что данное дефект я мог совершить при транспортировке стульчика домой. Как можно вернуть обратно свои деньги? (т.к. был куплен уже другой стульчик в другом магазине)
Добрый день.
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей"
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Следовательно, если вы можите доказать что стул был сломан до его приобретения вами, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег, если не можите доказать, то механические повреждения, являются результатом нарушения правил эксплуатации и продавец не несет за это ответственности.
Тем более приобретение аналогичного товара в другом магазине не может служить основанием для расторжения договора купли-продажи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
В комиссионном магазине куплен телефон со скрытыми дефектами - неработающее зарядное устройство.
Как обменять лампочку, купленную на акции обмену и возврату не подлежит?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Возможность возврата сломанного детского пластикового стульчика без чека после 5 месяцев использования
Сможем ли мы его обменять, ну или вернуть деньги без упаковки, ведь 2 недели еще не прошли?
Магазин М.Видео отказал в возврате денег за кофеварку, несмотря на выявленный дефект и результаты экспертизы
Как вернуть деньги за неисправный планшет и выбрать другой магазин для покупки
Недавно я купила своему ребенку (1 год и 1 месяц) стульчик-горшок, который сделан из пластика и достаточно легкий.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут