Проблема с услугами КГ Ермак - отказ от услуг без подписанного договора и требование оплаты остатка суммы
Вопрос №6572545
из г. Верхотурье
опубликован 13.04.2015, 15:28
опубликован 13.04.2015, 15:28
КГ Ермак выписала счет и накладную на услуги для И П по упрощенке, в программе у них работала 3 дня, был бесплатный доступ, все программы и по з/плате и по всем налогам были доступны, когда я подписала накладную и оплатила авансом 8000 руб. доступ стал только к упрощенке, меня не устроило и я хочу отказаться от услуг, договор руководитель не подписывает, а я сама подписала накладную, не имея права подписи, и им отправила, сейчас прислали претензию, просят чтоб оплатили остаток 18665, но они обещали одно, а получила я совсем другие информационные услуги, правомерно ли без договора подписанного директором, если нас не устраивает информация, взыскать с нас сумму 18665
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ). Если поставщик программного обеспечения нарушил условия обязательства, то это неправомерно.
В арбитражный суд обращайтесь. Исковое заявление подается в соответствии с положениями ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ. Начните с письменной претензии.
13.04.2015, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 352
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турфирма не выполнила договор - как вернуть деньги и что делать дальше?
Недостаток в оказании услуг - перспективы судебного разбирательства при неподписанном договоре и неответственности заказчика
Претензия ИП по переустановке Windows без сохранения программ - как решить ситуацию?
Возможность разорвания договора и оказания услуг в случае несоответствия численности туристов
Как доказать оплату услуг на чужую карту и расторгнуть договор при неполной оказанной услуге?
Отсутствие документов не проблема - турфирма успешно оформила загранпаспорта для всей семьи
Агентство недвижимости отказывается вернуть оплату за неоказанные услуги по покупке земельного участка
Мама обратилась в клинику Силуэт для похудения, но столкнулась с разводом и заболеванием гепатитом С
Отсутствие приходного ордера в договоре об обшивке лоджии с индивидуальным предпринимателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут