Проблема с услугами КГ Ермак - отказ от услуг без подписанного договора и требование оплаты остатка суммы
Вопрос №6572545
из г. Верхотурье
опубликован 13.04.2015, 15:28
опубликован 13.04.2015, 15:28
КГ Ермак выписала счет и накладную на услуги для И П по упрощенке, в программе у них работала 3 дня, был бесплатный доступ, все программы и по з/плате и по всем налогам были доступны, когда я подписала накладную и оплатила авансом 8000 руб. доступ стал только к упрощенке, меня не устроило и я хочу отказаться от услуг, договор руководитель не подписывает, а я сама подписала накладную, не имея права подписи, и им отправила, сейчас прислали претензию, просят чтоб оплатили остаток 18665, но они обещали одно, а получила я совсем другие информационные услуги, правомерно ли без договора подписанного директором, если нас не устраивает информация, взыскать с нас сумму 18665
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ). Если поставщик программного обеспечения нарушил условия обязательства, то это неправомерно.
В арбитражный суд обращайтесь. Исковое заявление подается в соответствии с положениями ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ. Начните с письменной претензии.
13.04.2015, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турфирма не выполнила договор - как вернуть деньги и что делать дальше?
Недостаток в оказании услуг - перспективы судебного разбирательства при неподписанном договоре и неответственности заказчика
Претензия ИП по переустановке Windows без сохранения программ - как решить ситуацию?
Возможность разорвания договора и оказания услуг в случае несоответствия численности туристов
Как доказать оплату услуг на чужую карту и расторгнуть договор при неполной оказанной услуге?
Отсутствие документов не проблема - турфирма успешно оформила загранпаспорта для всей семьи
Агентство недвижимости отказывается вернуть оплату за неоказанные услуги по покупке земельного участка
Мама обратилась в клинику Силуэт для похудения, но столкнулась с разводом и заболеванием гепатитом С
Отсутствие приходного ордера в договоре об обшивке лоджии с индивидуальным предпринимателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут