Проблемы с заказом кухни - отсутствие документов, длительная задержка и ненадежный замерщик. Как вернуть деньги и найти ответственного?

Вопрос №6573512 из г. Светлоград
опубликован 13.04.2015, 17:03
Вызвала через магазин замерщика на дом и сделала заказ на кухню, отдала предоплату 50% он сказал, что будет готова через 20 дней, из документов только товарный чек, договор не дал, знаю только имя и телефон. Прошло уже 4 месяца а кухню не привозят, говорит, что нет столешницы нужного цвета то цвета фасадов, говорит что завтра привезет кухню и везет уже две недели на телефон не отвечает. В магазине про этот заказ ни чего не знают и что замерщик у них не работает уже 2 года, а я делала заказ 4 декабря 2014 г. но я знаю что он там работает. Что мне делать? И как вернуть деньги? Как найти этого замерщика? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Позвоните ему, потребуйте предоставить Вам договор и скажите, что подаете заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ)

13.04.2015, 17:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте Галина Владимировна! Первое что нужно сделать - это подготовить письменную претензию в магазин. Если магазин ответит, что данный замерщик не работал в тот момент, когда брал предоплату, то здесь уже будет состав 159 УК РФ - мошенничество.

13.04.2015, 17:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 414 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 2 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 799 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских