Как правильно поступить при замене неисправного термочайника в магазине?
Вопрос №6577855
из г. Гурьевск
опубликован 14.04.2015, 07:02
опубликован 14.04.2015, 07:02
Купили термочайник через месяц он перестал нагревать воду, мы его отдали обратно в магазин. Через 2 месяца, позвонив в магазин нам сказали, что сервисный центр его списал. Нам предложили новый товар или забрать деньги. У меня такой вопрос: нам должны заменить на аналогичный товар? А если такого нет в наличии, и в продаже имеются более дорогие термочайники, нам придется доплачивать или как нам правильно поступить? За ранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
... вам придётся доплатить, если есть только более дорогой, либо забирайте деньги...
14.04.2015, 07:05
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Каковы мои действия и что ожидать при обращении с гарантийным случаем в Эльдорадо?
Гарантийный ремонт оперативной памяти - магазин предлагает заменить товар или вернуть деньги
Проблемы с триммером - обращение в магазин и возврат денег или замена
Проблема с новым wi-fi роутером - как вернуть товар в магазин и получить аналогичное устройство?
Возможно ли вернуть товар и получить деньги после ремонта при поломке термочайника в магазине?
Проблемы с термочайником - отказывается работать и повторные поломки
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут