Нарушение прав потребителя - проблемы с телефоном Asus и отказ в обмене без выдачи гарантийного талона и чека
Вопрос №6579260
из г. Москва
опубликован 14.04.2015, 09:44
опубликован 14.04.2015, 09:44
15,02,2015 г. купил телефон Asus в интернет магазине ИП Канунников Сергей Константинович, в результате использования телефон стал глючить, я принес его в магазин 11,04,15 г с просьбой о замене, они его оставили на проверку мастером и в понедельник 13,04,15 г дали ответ произведена диагностика аппарата Asus, в результате которой выявлен дефект монтажа микросхемы, вызванный механическим воздействием В ОБМЕНЕ ОТКАЗАТЬ. При покупке выдали только товарный чек, ни кассового чека ни БСО по требованию не дали. Гарантийный талон так же не выдали. При регистрации телефона на офицальном сайте Asus пришел ответ что такой серийный номер уже зарегестрирован и я не могу произвести регистрацию для получения обновлений и услуг о официального производителя.
Прошу Вас помочь мне написать заявление в Арбитражный суд, чтобы наказать данного Ип, а так же заявление в налоговые огрганы для проверки недобросовестного продавца.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Исковое заявление подается в районный суд к ИП Канунников Сергей о нарушении прав потребителей...
Услуга платная.
14.04.2015, 09:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Это лучший ответ
18 п1 закона- иск к изготовителю в соответствии со ст
14.04.2015, 09:57
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Осуществление обмена и компенсация морального ущерба в случае приобретения неисправного телефона
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Отказ продавцов от обмена телефона после признания недостатка
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Отсутствие гарантийного талона - продавец отказывает в ремонте сломанной камеры на телефоне. Правомерно ли это?
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут