У меня на сим-карте телефона баланс минус 1500 рублей, я никуда не звонила, операторы говорят, что звонок был на короткий номер

Вопрос №658755 из г. Екатеринбург
опубликован 28.10.2008, 12:25

У меня на сим-карте телефона баланс минус 1500 рублей, я никуда не звонила, операторы говорят, что звонок был на короткий номер, детализацию звонков не дают сделать, т.к. говорят, что надо пополнить счёт. Я не хочу платить за звонки, которые я не делала, оператор компании говорит, что будут на меня подавать в суд. Подскажите, что мне делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коллегия адвокатов города Сыктывкара Республики Коми

Юридическая фирма Сыктывкар, стаж 14 лет

5.0 356 отзывов

При министерстве внутренних дел существуют отделы по расследованию преступлений в сфере высоких технологий, так называемые отделы "К", если Вы отрицаете факт того, что задолженность по телефону образовалась не по Вашей вине, Вам необходимо обратиться именно в это оперативное подразделение с соответствующим заявлением. Оперативники проведут проверку и возможно установят причины образования задолженности. В своей практике встречал факты клонирования сим-карт, которые в дальнейшем использовались злоумышленниками, однако в большинстве случаев задолженность образовывалась в результате детских необдуманных действий, а именно отправки смс по номерам, широко рекламируемых по ТВ, для скачивания игр и иного мобильного контента

28.10.2008, 20:56

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация