Проблема гула в автомобиле - как действовать и куда обратиться для гарантийного ремонта?
Вопрос №6587625
из г. Липецк
опубликован 15.04.2015, 15:23
опубликован 15.04.2015, 15:23
Не могут выявить причину гула, возникает периодически при движении автомобиля. После 4-х обращений сделали только одну запись в сервисной книге о смазке подшипника (что не устранило причину неполадки). В итоге сказали ездить пока не подойдёт время прохождения гарантийного ТО или пока не сломается совсем Как реагировать на такую халатность и не профессионализм. Куда обратиться и как грамотно это сделать и в какие сроки, чтобы обязать диллера найти причину и произвести гарантийный ремонт автомобиля. Машина куплена в ноябре 2014-не прошло и полгода. Нива шевроле.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, это может быть опасно для жизни. Заказ-наряды на обращение оформлялись?
15.04.2015, 15:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
В данном случае, необходимо обратиться к независимому эксперту для установления неисправности и причины ее возникновения. После этого с письменной претензией обратиться в сервисный центр с требованием об устранении неисправности и возмещении понесенных расходов.
Потребуется помощь - обращайтесь!
15.04.2015, 15:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от проведения гарантийного ремонта из-за превышения пробега - можно ли оспорить?
У меня машина KIA RIO, куплена в салоне в 2010 г., в ноябре 2011 года попал в аварию.
Моя история - После неполадки с машиной, вторичный сервис провел успешный ремонт
Проблемы с обменом автомобиля - Хозяин Нивы хочет забрать машину обратно. Как поступить?
Проблемы с гарантийным ремонтом и отсутствие результата - как поступить и что делать?
Проблемы с электронной книгой - задержка гарантийного ремонта и отсутствие комплектующих
Как составить претензию на замену автомобиля из-за постоянных проблем и некачественного обслуживания
Существуют ли законные сроки на поставку запчастей и ремонт автомобиля в сервисном центре KIA?
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут