Проблемы с электронной книгой - задержка гарантийного ремонта и отсутствие комплектующих
Вопрос №3134815
из г. Волгоград
опубликован 28.12.2013, 12:24
опубликован 28.12.2013, 12:24
Купила в феврале электронную книгу, через полгода стал 'тупить' сенсор и через USB-шнур невозможно было найти соединение с ПК..сдала эл.книгу в сервисный центр на гарантийный ремонт, так еще и оказалось, что в комплекте у меня отсутствуют зарядное устройство и гарантийный талон.
Уже истекает срок ганантийного ремонта (прошло 35 дней), а книга не готова.
Что мне делать в том случае, если книгу задержат в ремонг, в связи с новогодними праздниками, законно ли это, ведь 45 дней предоставляющихся для ремонта пройдет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от электронной книги после гарантийного ремонта и ее возврата?
Оправдан ли отказ в гарантийном ремонте планшета из-за ремонта зарядного устройства?
Проблемы с электронной книгой Prology из Связного (Сочи) - списание без кассового чека
Могу ли я попросить, чтобы они сами приехали ко мне, т.к. магазин находится далеко от меня?
Книги, отказанной в гарантийном ремонте из-за недобросовестной эксплуатации?
Отказали в гарантийном ремонте электронной книги из-за проблем с программным обеспечением - возможность возврата денег?
Проблема с ремонтом электронной книги - стоимость ремонта превышает стоимость устройства
Имеется ли возможность ремонта электронной книги без наличия чека и как использовать гарантийный талон?
Отказ сервисного центра в ремонте планшета без зарядного устройства - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут