Как возвратить неподходящую обувь и получить частичное возмещение стоимости?
Вопрос №6591236
из г. Курск
опубликован 15.04.2015, 11:32
опубликован 15.04.2015, 11:32
Я пожилой человек (80 лет) купила 12.02.15 обувь - весенние туфли в обувном салоне. Настало время их носить. Два раза обула и поняла, что ходить невозможно-давят на больные косточки на пальцах, ноги горят, тесноваты. Подошва не стерта, нет следов носки, то есть товарный вид сохранен, все ярлыки целы и есть товарный чек. Я понимаю, что есть срок - 14 дней со дня покупки. Но сезон носки наступил только сейчас. Не хочу менять. Могу ли я возвратить и получить деньги обратно, хотя бы 70% стоимости?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете на основании ст18 п.1 Закона РФ..О защите прав потребителей..и ст503 ГК РФ
Иск Вы вправе подать к изготовителю обуви
15.04.2015, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
добрый день. к сожалению нет
15.04.2015, 11:33
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 556
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Заголовок - Проблема с новой шубой - модель неудобная и продувает, возможность возврата
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Возврат туфель меньшего размера - возвращение обуви в идеальном состоянии и право на возврат денег
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Опыт 10-дневного ношения новых летних туфель - кровавые мозоли и разочарование. Можно ли вернуть или обменять?
Купленные кроссовки не подошли - возможность возврата или обмена?
Вопрос о возврате туфлей с неудобной колодкой в магазин
Купила балетки (для повседневной носки, не модельные), Дома одела не проходила и получаса натерла ноги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут