Как возвратить неподходящую обувь и получить частичное возмещение стоимости?
Вопрос №6591236
из г. Курск
опубликован 15.04.2015, 11:32
опубликован 15.04.2015, 11:32
Я пожилой человек (80 лет) купила 12.02.15 обувь - весенние туфли в обувном салоне. Настало время их носить. Два раза обула и поняла, что ходить невозможно-давят на больные косточки на пальцах, ноги горят, тесноваты. Подошва не стерта, нет следов носки, то есть товарный вид сохранен, все ярлыки целы и есть товарный чек. Я понимаю, что есть срок - 14 дней со дня покупки. Но сезон носки наступил только сейчас. Не хочу менять. Могу ли я возвратить и получить деньги обратно, хотя бы 70% стоимости?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете на основании ст18 п.1 Закона РФ..О защите прав потребителей..и ст503 ГК РФ
Иск Вы вправе подать к изготовителю обуви
15.04.2015, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
добрый день. к сожалению нет
15.04.2015, 11:33
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 759
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Заголовок - Проблема с новой шубой - модель неудобная и продувает, возможность возврата
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Возврат туфель меньшего размера - возвращение обуви в идеальном состоянии и право на возврат денег
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Опыт 10-дневного ношения новых летних туфель - кровавые мозоли и разочарование. Можно ли вернуть или обменять?
Купленные кроссовки не подошли - возможность возврата или обмена?
Вопрос о возврате туфлей с неудобной колодкой в магазин
Купила балетки (для повседневной носки, не модельные), Дома одела не проходила и получаса натерла ноги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут