Как возвратить неподходящую обувь и получить частичное возмещение стоимости?
Вопрос №6591236
из г. Курск
опубликован 15.04.2015, 11:32
опубликован 15.04.2015, 11:32
Я пожилой человек (80 лет) купила 12.02.15 обувь - весенние туфли в обувном салоне. Настало время их носить. Два раза обула и поняла, что ходить невозможно-давят на больные косточки на пальцах, ноги горят, тесноваты. Подошва не стерта, нет следов носки, то есть товарный вид сохранен, все ярлыки целы и есть товарный чек. Я понимаю, что есть срок - 14 дней со дня покупки. Но сезон носки наступил только сейчас. Не хочу менять. Могу ли я возвратить и получить деньги обратно, хотя бы 70% стоимости?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете на основании ст18 п.1 Закона РФ..О защите прав потребителей..и ст503 ГК РФ
Иск Вы вправе подать к изготовителю обуви
15.04.2015, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
добрый день. к сожалению нет
15.04.2015, 11:33
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Заголовок - Проблема с новой шубой - модель неудобная и продувает, возможность возврата
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Возврат туфель меньшего размера - возвращение обуви в идеальном состоянии и право на возврат денег
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Опыт 10-дневного ношения новых летних туфель - кровавые мозоли и разочарование. Можно ли вернуть или обменять?
Купленные кроссовки не подошли - возможность возврата или обмена?
Вопрос о возврате туфлей с неудобной колодкой в магазин
Купила балетки (для повседневной носки, не модельные), Дома одела не проходила и получаса натерла ноги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут