Невыполнение возврата денег за неполученный товар - как составить претензию и заставить отдел рекламации исполнить свои обязательства
опубликован 15.04.2015, 16:33
Оплатила обувь в интернет-магазине 03 маркет карточкой VISA. По факту товара не оказалось в наличии. Менеджер якобы оформила возврат денег. Прошло больше 14 дней. Деньги не пришли. С отделом рекламации невозможно связаться, а call-центр не говорит их прямой номер телефона. Так и оставляют простые заявки, чтобы этот отдел мне перезвонил. Подскажите, пожалуйста, как правильно составить претензию и чем им грозить в этой претензии? Цена вопроса 3000 руб., в суд идти смешно, но как добиться справедливости непонятно:)
добрый день. напишите о расторжении договора и возврате денег с процентами. не оплатят - подождите пару лет, пока проценты набегут и идите в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 453 Поиск Регистрация