Здравствуйте!купили телефон.дома при включении заметили просвет матрицы в верхнем углу телефона,который заметен
Вопрос №6597971
из г. Москва
опубликован 15.04.2015, 23:46
опубликован 15.04.2015, 23:46
Здравствуйте!купили телефон.дома при включении заметили просвет матрицы в верхнем углу телефона,который заметен только на черном экране.сдали телефон в магазин написали претензию на возврат денежных средств.магазин ответил на мою претензию письмом что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы за товар в течении 15 дней со дня передачи потребителю.также он пишет что продавец в праве повести проверку качества товара.и срок проведения проверки не должен превышать 45 дней.В течении какого времени магазин должен мне вернуть деньги и что делать если они скажут что это не дефект?
Читать ответы (0)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и ответственность продавца в случае обнаружения товаром
Как получить возврат денег за сломанный сенсорный телефон, несмотря на отказ магазина?
Право потребителя на возврат или замену технически сложного товара при обнаружении недостатков в течение 15 дней
Права потребителя при обнаружении недостатков технически сложного товара
Права потребителя при обнаружении недостатков товара и возможные действия
Как защитить свои права при обнаружении дефекта телефона через 5 дней после покупки в салоне МТС?
На данный момент на Тихоокеанском побережье американского штата Орегон зарегистрировано около 163 тысяч га пожарных очагов
Проблемы с ремонтом электронной книги - отказ в возврате денег при повторной поломке
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут