Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Батайск, 16.04.2015, 22:30

Покупка жесткого диска с рук - объем не соответствует заявленным характеристикам, продавец отказывается вернуть деньги. Как поступить?

Вопрос №6606846 из г. Батайск
опубликован 16.04.2015, 22:30
Купил жесткий диск с рук. Оказалось что диск не соответствует заявленным характеристикам по объему диска болле чем в 5 раз. Но был в упаковке, на вид не вскрытой. Стоимость покупки составила более 4000 рублей, никаких бумаг не подписывали. Как быть? Продавец трубку берет, встречались даже, но он отказывается деньги возвращать, допускает что я его пытаюсь обмануть, а я не знаю может у него изначально был такой и он сам не знал? Что делать? Мне бы хотелось деньги вернуть.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если продавец добровольно не соглашается вернуть деньги, то вернуть деньги можно только в судебном порядке, но Ваше дело бесперспективно.

16.04.2015, 22:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Я понимаю что товар технически сложный, на улице когда смотрел диск сам был в запакованном пакете.

Дома при установке диска выяснилось что объем гораздо меньше.

Можно подать иск или меня развернут за то что куплен с рук и более 1000 рублей?

16.04.2015, 22:59

О человеке знаю только номер тел, если и писать то на кого? Объявление с авито удалено, тк куплено мной.

16.04.2015, 23:01

Пока не узнаете имя и адрес жительства продавца, то подать иск не сможете.

Можете написать заявление в полицию, они по номеру телефона найдут владельца, Вы узнаете имя и место жительства.

16.04.2015, 23:39

По номеру вычислять и передадут мне его данные? В суде то какой шанс вернуть деньжат, много в сети историй что разворачивают указывая на то что куплено с рук.

16.04.2015, 23:44

Полиция проверит нет ли в действиях продавца состава преступления. Вы имеете право знакомиться с материалами данного дела. Выписываете данные и вписываете их в иск.

Разворачивают не потому что куплено с рук, а потому что не доказано, что купили у конкретного лица, за конкретное количество денег, конкретный товар.

Сделки граждан между собой на сумму, не превышающую десять тысяч рублей могут совершаться в устной форме (ст. 159, 161 ГК РФ).

Т.е. если Вы уверены, что сможете доказать факт, что Вы купили именно у данного гражданина, именно за данное количество денег, именно данный товар, то суд обяжет продавца вернуть Вам деньги.

Но в подобных случаях шансы выиграть стремятся к 0.

16.04.2015, 23:51

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 399 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских