Покупка жесткого диска с рук - объем не соответствует заявленным характеристикам, продавец отказывается вернуть деньги. Как поступить?

Вопрос №6606846 из г. Батайск
опубликован 16.04.2015, 22:30
Купил жесткий диск с рук. Оказалось что диск не соответствует заявленным характеристикам по объему диска болле чем в 5 раз. Но был в упаковке, на вид не вскрытой. Стоимость покупки составила более 4000 рублей, никаких бумаг не подписывали. Как быть? Продавец трубку берет, встречались даже, но он отказывается деньги возвращать, допускает что я его пытаюсь обмануть, а я не знаю может у него изначально был такой и он сам не знал? Что делать? Мне бы хотелось деньги вернуть.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если продавец добровольно не соглашается вернуть деньги, то вернуть деньги можно только в судебном порядке, но Ваше дело бесперспективно.

16.04.2015, 22:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Я понимаю что товар технически сложный, на улице когда смотрел диск сам был в запакованном пакете.

Дома при установке диска выяснилось что объем гораздо меньше.

Можно подать иск или меня развернут за то что куплен с рук и более 1000 рублей?

16.04.2015, 22:59

О человеке знаю только номер тел, если и писать то на кого? Объявление с авито удалено, тк куплено мной.

16.04.2015, 23:01

Пока не узнаете имя и адрес жительства продавца, то подать иск не сможете.

Можете написать заявление в полицию, они по номеру телефона найдут владельца, Вы узнаете имя и место жительства.

16.04.2015, 23:39

По номеру вычислять и передадут мне его данные? В суде то какой шанс вернуть деньжат, много в сети историй что разворачивают указывая на то что куплено с рук.

16.04.2015, 23:44

Полиция проверит нет ли в действиях продавца состава преступления. Вы имеете право знакомиться с материалами данного дела. Выписываете данные и вписываете их в иск.

Разворачивают не потому что куплено с рук, а потому что не доказано, что купили у конкретного лица, за конкретное количество денег, конкретный товар.

Сделки граждан между собой на сумму, не превышающую десять тысяч рублей могут совершаться в устной форме (ст. 159, 161 ГК РФ).

Т.е. если Вы уверены, что сможете доказать факт, что Вы купили именно у данного гражданина, именно за данное количество денег, именно данный товар, то суд обяжет продавца вернуть Вам деньги.

Но в подобных случаях шансы выиграть стремятся к 0.

16.04.2015, 23:51

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 25 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 826 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 353 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 912 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 530 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 003 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских