Проблемы с телевизором - что делать, если изображение исчезло и предлагают замену на худший аппарат
Вопрос №6611655
из г. Волгоград
опубликован 17.04.2015, 14:43
опубликован 17.04.2015, 14:43
Купил телевизор год назад, все вроде бы ничего, но пропало изображение. Отдал в сервисный центр (СЦ). Через 35 дней пришло уведомление, что могу забирать товар. Приехав в СЦ мне сказали, что товар неремонтопригодный и вручили бланк на замену. В магазине сказали, что их не производят и на складах, их нет, и они могут вернуть деньги (10995 р.), либо за эти деньги я могу купить другой телевизор. Но вся фишка, что я за эти деньги сейчас куплю телевизор с характеристиками намного худшими, т.к. цены выросли на все. Подскажите, на что я могу претендовать и что мне можно сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать аналог без доплаты в претензионном порядке.
17.04.2015, 14:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 474
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 785
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если товар гарантийный и его модель больше не продается?
Как лучше поступить при сломанном телевизоре - обратиться в магазин, вернуть деньги или обменять его?
Проблемы с телевизором - потеря изображения и возможное требование замены или возврата денег
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Проблема с заменой сломанного телевизора - предложили деньги или китайский аппарат с низким качеством
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Телевизор на гарантии - Неверную оценку проблемы и отсутствие замены - потребовать замены или возврата денег?
Проблема с звуком - возможность возвратить и получить деньги за телевизор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут