В случае обращения в суд возможно ли взыскать пени и компенсацию за моральный ущерб?
Вопрос №6612601
из г. Москва
опубликован 17.04.2015, 16:40
опубликован 17.04.2015, 16:40
Здравствуйте.
Мною был оформлен заказ в интернет магазине Сотмаркет - ООО РИТЕЙЛСИСТЕМ
Заказ был аннулирован.
22 февраля была создана заявка на возврат средств на сумму - 3946 руб. Средства не вернули.
23 марта был принят бланк с моими реквизитами для возврата.
Мною было составлено обращение в Роспотребнадзор, там мне посоветовали обращаться в суд.
Подскажите пожалуйста, какие документы (доказательства) необходимо предоставить? Сотрудники отказываются отправить мне на электронную почту данные о возврате средств (когда был принят бланк, когда составлена заявка). Эти данные они только озвучивают во время телефонного разговора.
В случае обращения в суд возможно ли взыскать пени и компенсацию за моральный ущерб?
И если это возможно, то примерно в какой сумме?
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Если я подаю заявку на возврат билетов, разве это не означает, что необходимо снять места?
Задержка возврата денежных средств после аннулирования заказа в интернет-магазине Сотмаркет - что делать?
Возврат в интернет-магазине - сроки и возможность возврата средств оплаченных картой Сбербанка
Доказательства обращения исца к должнику для суда - роль смс сообщений о возврате долга и изменении адреса проживания
Проблема с возвратом денег за отмененный заказ в интернет-магазине Сотмаркет - Как решить ситуацию?
О правомерности списания комиссии банком при возврате средств за ошибочные покупки через магазин ITunes
Необходимость вернуть деньги за неростестный телефон из интернет-магазина
Не получен заказ и возврат денежных средств - как действовать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут