Права и обязанности при хранении товара без документов
Вопрос №6621760
из г. Иркутск
опубликован 19.04.2015, 05:24
опубликован 19.04.2015, 05:24
У меня такой случай. Магазин в кот. я работала админом закрылся в январе 2015. в августе 2014 покупатель приобрел товар (сумку) по договору рассрочки. Гарантийный срок её 40 дней. Она принесла эту сумку в середине октября 2014 когда гарантийный срок истек, утверждая, что это брак. Мы показали сумку нашим товароведам, но они сказали что это не брак (хотя и бумаг не предоставили) и ремонта по гарантии не будет. Мы оповестили покупателя об этом по телефону, на что он ответил, что забирать ее не будет и платить по договору тоже будет. В апреле 2015 этот покупатель пришел в один из наших магазинов и попал в тот где я работаю (после закрытия своего мага) и сказал что хочет забрать свою сумку что якобы он не говорил что не будет платить и что он просто не мог её забрать раньше по каким-то его причинам. Нам он об этом ранее не говорил. А сейчас я даже не знаю что с этой сумкой т.к. магазин закрылся и прошло уже больше 4-х месяцев. Все что было у меня на учете я сдала. Обязана ли я была хранить эту сумку, ведь никаких документов о том что эту сумку мы принимали нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы просто администратор, все вопросы к продавцу - магазину (ИП.ООО, и т.д.).
Лично Вы ничего не должны хранить.
19.04.2015, 05:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - МТС отказывается вернуть телефон после ремонта в пределах установленного срока
Отказ от ремонта телефона после истечения гарантийного срока - что делать и есть ли право на возмещение стоимости?
Как долго хранить холодильник после ремонта, если покупатель отказывается его забирать? Как поступить в данной ситуации?
Покупатель обращается с требованием ремонта товара без документов о гарантии - как поступить?
Права покупателя при неисправности телефона после гарантийного ремонта - ситуация и взаимодействие с продавцом
Недостатки по его письму обнаружены в ноябре 2010 года, обязаны ли мы возмещать ему убытки сейчас.
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
На время ремонта покупателю было оказано безвозмездно предоставить аналогичный товар.
Продавец сталкивается со спорным случаем - покупатель требует замену товара после истечения срока гарантии и отсутствия чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут