Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Оренбург, 19.04.2015, 18:24

Ка вы считаете такая претензия нормальная,или какие правовые документы требуют уточнения?

Вопрос №6625956 из г. Москва
опубликован 19.04.2015, 18:24
Здравствуйте!нормальная ли формулировка претензии:Претензия 03.04.20014 года я , ____ (далее Покупатель) по договору купли-продажи транспортного средства ___ (далее Договор) приобрел у ООО «СТАТКОМ» (далее Продавец) автомобиль марки ___, двигатель №___, кузов № ___, Идентификационный номер (VIN) № ___, паспорт транспортного средства серия __ __ № ___, цвет кузова – ___, ___ года выпуска (далее Автомобиль). В соответствии с п. 2,1. Договора стоимость Автомобиля составила __ ( ___ тысяч) рублей. Указанные денежные средства были уплачены мною Продавцу , путем наличного расчета. На основании Акта приема-передачи от ___ года ООО «СТАТКОМ» передало мне в собственность указанный выше Автомобиль. В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 3 (три) года с момента передачи, с ограничением пробега 100000. Так как автомобиль находится на заводской гарантии,(после 6 дней использования 1165 км пробега, был выявлен недостаток биение руля при торможении) обратился в сервисный центр «ДАТСУН» находящийся по адресу: ___. 09.04.2015 года автомобиль был принят на ремонта также устанавливал дополнительное оборудование (сигнализация с автозапуском с подключением открытия багажника и переподключение магнитолы). 17.04.2015 года после подписания документов о приемке автомобиля , оплаты услуг за сигнализацию (ее установки и самой сигнализации, дополнительного оборудования необходимого для установки охранной сигнализации),мне выдали автомобиль. После проверки результатов ремонта в присутствии сервис менеджера ((фамилию ,имя не знаю),так же он и предъявлял документы для росписи в получении автомобиля) биение руля при торможении не было устранено, о чем я хотел сделать запись в документах ,он развернулся и ушел сославшись на то что ни какие записи во внутренних документах делать нельзя. Документ о том что недостаток устранен ,мне пришлось подписать ,потому что так не выдавали автомобиль. Считаю ,что качество автомобиля не соответствует техническим требованиям и стандартам . Требую 1. Произвести проверку качества проведенного ремонта ,составить акт. При проведении проверки качества согласно п.5 ст. 18 ЗЗПП я хочу принять участие .Прошу меня уведомить по телефону ___ о времени дате и месте за три рабочих дня. Автомобиль я представлю на проверку. 2. При обнаружении недостатков при помощи специальных приспособлений или физического дискомфорта при вождении выдать документ о заключении проверки и диагностики с результатом о качестве данного автомобиля и возможности его дальнейшем использования после произведенного уже ремонта ,или не возможности ,из за его технического состояния. 3. Прошу предоставить нормовые документы о запрете эксплуатации автомобиля в период 09.04.20015-17.04.2015 г. 4. При возможности использовать автомобиль в дальнейшем ,при письменном вашем подтверждении я эксплуатирую автомобиль , если же дальнейшая эксплуатация автомобиля не возможна при письменном вашем подтверждении, автомобиль ставится на гарантийный ремонт ,со дня проведения диагностики. 5. При диагностике выявить причину биения , составить акт регламентных работ, заказать необходимые детали . 6. При обнаружении дефекта прошу провести не ремонт(проточка тормозных дисков например ,тем самым уменьшится срок эксплуатации нового узла) ,а замену узлов и агрегатов. 7. Известить меня письменно о согласовании работ ,с вышестоящим руководством (т.к. при данном ремонте меня снабжали ложной информацией) 8. В случае невозможности устранить данный недостаток повторно, прошу рассмотреть на замену данного автомобиля той же марки и комплектации с учетом установки дополнительного оборудования и изменения цен на данный автомобиль. 9. Мои требования прошу рассмотреть согласно п. 22 ЗЗПП в течении 10 дней. Прошу прошения за доставленные неудобства ,с уважением ___. Письменный ответ на претензию прошу направить мне по адресу: ___ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии , или лично в руки под роспись. Претензия составлена в двух экземплярах, на двух листах . _________________________/______/ _____________________2015 г. Претензию принял _________________________________________________________________ «____»__________2015г. ка вы считаете такая претензия нормальная,или какие правовые документы требуют уточнения?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 481 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских