Обязана ли работодатель вернуть деньги в случае возникновения брака с товаром после 7 месяцев с момента покупки?

Вопрос №6644331 из г. Северодвинск
опубликован 21.04.2015, 18:04

Мой вопрос заключается в следующем: моя супруга работает консультантом в отделе мужской одежды, в сентябре 2014 продала мужчине куртку, и 21 апреля 2015 мужчина принес куртку обратно в магазин, явно ношеную, требуя вернуть деньги, тк обнаружен какой-то брак! Отдел гарантии при продаже на одежду не дает вообще, прошло 7 месяцев со дня покупки, заявление супруга приняла, мужчина угрожает судом! Обязана ли она (работодатель) в данном случае вернуть ему деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Гарантийный срок или срок годности должен указываться при продаже товара. Если при продаже товара сроки не были доведены до сведения покупателя, последний вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Продавец (собственник магазина) должен либо удовлетворить требование покупателя либо при наличии спора о причинах недостатков товара направить товар на экспертизу качества за свой счет.

Для начала отправьте куртку на экспертизу качества.

Ст.10,12,18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

21.04.2015, 18:28

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту