Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Одинцово, 21.04.2015, 20:33

Ответственность турагентства при отсутствии разрешительного стикера для поездки в три страны

Вопрос №6645683 из г. Одинцово
опубликован 21.04.2015, 20:33
Помогите пожалуйста! Мы с мамой оформили тур в турагенстве! При пасмортном контроле нас не пропустили, так как мы граждане узбекистана, с биометрическими паспартами! И для выезда в 3 тие страны нам нужен разрешительный стикер! Об этом в турагенстве нам не сообщили! Сказали лишь от том что виза в турции нам не нужна! Несет ли турагенство ответственность за данную ситуацию!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юлия Игоревна, надо смотреть договор, о чём Вы с агентством договорились.

21.04.2015, 21:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Юлия Игоревна,да по закону о защите прав потребителей Вам должны были сообщить подробгую информацию. Вам необходимо написать обоснованную претензию в турагенство о возврате денежных средств. Если в указанное в претензии сроки Вам не выплатят необходимо обращаться в суд. В судебном порядке Вы сможете взыскать не только стоимость путевок,но и компенсацию морального вреда,и оплату услуг представителя.

Обращайтесь,веду подобного рода дела.

21.04.2015, 20:40

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских