Салон ссылается на то, что решение принимает Москва (хотя сам салон в Санкт-Петербурге).
опубликован 09.11.2008, 20:06
В марте 2008 года я купил новый автомобиль Мазда 3 в салоне у официального дилера. На сегодняшний день у автомобиля пробег 5000 км. 1 октября в процессе движения произошёл стук в двигателе, вытекло масло. Автомобил был эвакуирован в салон дилера. На данный момент автомобиль находится в салоне, уже на протежении месяца машина стоит и даже не ремонтируется, т.к. с помощью экспертизы они пытаюся выяснить гарантийный ли это случай. Я практически каждый день звоню и интересуюсь, как идёт процесс. Салон ссылается на то, что решение принимает Москва (хотя сам салон в Санкт-Петербурге). Как долго я могу ждать? Нужно ли мне обращаться в суд? Как мне быть?
Иван! Вы можете отремонтировать авто за свой счет, а сумму ремонта взыскать с дилера. Должны заплатить, либо добровольно, либо в судебном порядке. Конечно , если это случай, на который распространяется гарантия.
С уважением, Калинина.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обязанность автосалонов по опечатыванию автомобилей в случае поломки двигателя и проведения экспертизы
Возможен ли отказ в гарантийном ремонте после обслуживания автомобиля в лицензированном автосервисе?
Как вернуть автомобиль и получить компенсацию за ущерб при покупке с пробегом в официальном дилерском центре
Что делать, если после покупки автомобиля появился стук в двигателе и ремонт у официального дилера стоит треть стоимости авто
Как вернуть автомобиль продавцу из-за неустранимых проблем с подвеской?
Что делать, если новый автомобиль оказался без масла в двигателе - возможность обмена на новый?
Проблемы с датчиком масла и маслом в новой Toyota Corolla - что делать?
Проблемы с двигателем на автомобиле Infiniti Jenser - возникший стук и отказ от гарантийного обслуживания
Проблемы с автомобилем - возможность замены двигателя, сроки ремонта и предъявление претензии дилеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут