Проблемы с чехлами на автомобиль - неправильные лекала и вопрос возврата
Вопрос №6658024
из г. Козельск
опубликован 23.04.2015, 01:18
опубликован 23.04.2015, 01:18
Я заказала в интернет магазине чехлы на автомобиль. По истечению месяца получила свои чехлы, но сшитые по неправильным лекалам. Т.е. сидиния в этих чехлах невозможно установить в штатные крепления. Связалась с представителями магазина и объяснила всю ситуацию, рассказала в чем особенность крепления сидений у моей машине. Они разрешли мне устранить несоответствия своими силами, т.е. мне самой перекроить чехлы, но меня этот вариант не устроил и я решила вернуть чехлы. Они вроде как согласились, но сказали что деньги вернут только за чехлы и обратную пересылку, а почтовый сбор возращать они необязаны. Правильно ли это? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
напишите им претензию в службу поддержки. после этого можете обращаться в суд
23.04.2015, 07:47
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть и получить возмещение за несоответствующие чехлы на автомобиль, купленные в интернете?
Не возвращают деньги за пересылку - как вернуть свои средства от интернет-магазина?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Как вернуть деньги за диван с дефектом и приобрести новый?
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Некорректная работа блока питания для шуруповерта - кто должен оплатить ремонт и пересылку?
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут