Соседи просят доступ к стоякам для замены труб - как определить ответственность и защитить свои интересы при долевой собственности?

Квартира в долевой собственности. Сделан евро ремонт. В туалете и ванной сменены трубы, установлен подвесной потолок, трубы (стояки) убраны в гофрокоробы, обделанные облицовочной плиткой. Соседи сверхнего этажа сейчас решили заменить стояки, так как они вышли из строя, и просят нас, чтобы мы разрешили их обрезать газосваркой у себя. Мы не возражаем, но оплачивать ремонт по восстановлению в первоначальное положение они не хотят. Кроме того, они обратились в обслуживающую многоквартирный дом организацию, которая прислала в наш адрес письмо с требованием предоставить доступ к стоякам. Кому предоставить доступ, к каким стоякам, расположенным где, когда (время не указано). В противном случае, как организация пишет, за последствия затопления, связанного с разрывом стояков, полностью ляжет на нас. У себя они резать не хотят, так как мотивируют это тем, что останутся не замененные трубы в межэтажном перекрытии. Мы очень сильно все переживаем за это. Ведь сейчас все делают такой ремонт. Должны ли мы предоставить доступ к стоякам для замены труб и кому? Кто и за чей счет будет разбирать у нас потолок, отдирать плитку, ломать гофрокороба, а потом вновь устанавливать? А если от сварки будет повреждена акриловая ванна, плитка сантехника, стиральная машина, электрооборудование с кого требовать возмещения ущерба? Ведь у нас возникают неудобства. Как правильно поступить в данной ситуации и какие необходимо оформить документы соседям и нам на "всякий случай". А вдруг после ремонта все затопит, с кого спрашивать? Нужно ли письменно ответить на письмо обслуживающей организации? За ранее благодарен.