Меняют ноутбук на гарантии после смены операционной системы - Что делать, если гарантия будет аннулирована?
опубликован 23.04.2015, 15:08
Много ответов по этой теме, но всё равно я не монимаю. Ноутбук на гарантии, поменяла систему с виндовс 8 на виндовс 7. из за этого сказали что снимут с гарантии, а проблемы в нём с материнской платой, сейчас забрали на 45 суток. Если снимут с гарантии подскажите какие мои дальнейшие действия?
Сначала Вам нужно получить ответ от магазина. Если снимут с гарантии, то сделать свою экспертизу и обратиться в суд выбрав любое из требований:
"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками."
Также Вы можете взыскать моральный вред, штраф, неустойку и все судебные расходы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Пишите жалобу в Роспотребнадзор на продавца.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация