Меняют ноутбук на гарантии после смены операционной системы - Что делать, если гарантия будет аннулирована?
Вопрос №6663582
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.04.2015, 15:08
опубликован 23.04.2015, 15:08
Много ответов по этой теме, но всё равно я не монимаю. Ноутбук на гарантии, поменяла систему с виндовс 8 на виндовс 7. из за этого сказали что снимут с гарантии, а проблемы в нём с материнской платой, сейчас забрали на 45 суток. Если снимут с гарантии подскажите какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала Вам нужно получить ответ от магазина. Если снимут с гарантии, то сделать свою экспертизу и обратиться в суд выбрав любое из требований:
"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками."
Также Вы можете взыскать моральный вред, штраф, неустойку и все судебные расходы.
23.04.2015, 15:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Пишите жалобу в Роспотребнадзор на продавца.
23.04.2015, 15:17
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком по гарантии - что делать дальше?
Какие затраты ожидают покупателя при сервисном обслуживании ноутбука без операционной системы?
Сохраняется ли гарантия, если поменяли операционную систему на ноутбуке?
Утрата гарантии из-за смены операционной системы - сохраняется ли гарантия на железо внутри ноутбука?
Проблема с геймпадом - отказ от гарантийного обслуживания из-за механической поломки - что делать?
Отказали в бесплатной диагностике и ремонте ноутбука на гарантии - что делать?
Нету звука в лицензионных играх на ноутбуке - возможности замены и требования экспертизы
Изменение операционной системы или софта приводит к потере гарантии на ноутбук?
Можно ли восстановить гарантию в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут