Сейчас стекла выглядят ужасно – внутри стеклопакета желтоватые разводы, пятна, царапины.
опубликован 12.11.2008, 03:14
В ноябре 2006 г. мне установили деревянное еврооконо за 23 тыс. руб. Этим летом заметили, что внутри стеклопакета появились разводы. Сейчас стекла выглядят ужасно – внутри стеклопакета желтоватые разводы, пятна, царапины. В фирму-изготовитель обращались пока по телефону (фирма находится в областном центре), но уже понятно, что делать они ничего не хотят. В договоре написано: «Поставщик гарантирует качество выполненных работ и поставленного товара в течение 12 месяцев», «Поставщик гарантирует качество выполненных работ и поставленного товара ГОСТу», при этом я знаю, что по ГОСТу срок службы стеклопакета – не менее 5 лет.
Что я могу предпринять? Менять стеклопакеты за свой счет – дорого.
Спасибо!
Уважаемая Светлана! Обратитесь в организацию с письменной претензией, руководствуясь Законом "О защите прав потребителей". При получении отрицательного ответа или оставлении претензии без ответа обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами - отсутствие договора и гарантии на ремонт
Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении
Гарантия на новый замененный стеклопакет при дефектах в стекле - действует ли она отдельно или включена в старый договор на 5 лет?
Нарушение гарантии на пластиковые окна - битва за замену стеклопакетов и компенсацию
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Вместо двухкамерного стеклопакета (три стекла) мне установили однокамерный (два стекла).
Год назад закончилась гарантия на пластиковые окна - кто должен возместить замену стеклопакета?
Проблема с гарантией стеклопакетов - как обратиться без договора о покупке квартиры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут