Сейчас стекла выглядят ужасно – внутри стеклопакета желтоватые разводы, пятна, царапины.
Вопрос №667130
из г. Новокуйбышевск
опубликован 12.11.2008, 03:14
опубликован 12.11.2008, 03:14
В ноябре 2006 г. мне установили деревянное еврооконо за 23 тыс. руб. Этим летом заметили, что внутри стеклопакета появились разводы. Сейчас стекла выглядят ужасно – внутри стеклопакета желтоватые разводы, пятна, царапины. В фирму-изготовитель обращались пока по телефону (фирма находится в областном центре), но уже понятно, что делать они ничего не хотят. В договоре написано: «Поставщик гарантирует качество выполненных работ и поставленного товара в течение 12 месяцев», «Поставщик гарантирует качество выполненных работ и поставленного товара ГОСТу», при этом я знаю, что по ГОСТу срок службы стеклопакета – не менее 5 лет.
Что я могу предпринять? Менять стеклопакеты за свой счет – дорого.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана! Обратитесь в организацию с письменной претензией, руководствуясь Законом "О защите прав потребителей". При получении отрицательного ответа или оставлении претензии без ответа обращайтесь в суд.
12.11.2008, 09:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами - отсутствие договора и гарантии на ремонт
Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении
Гарантия на новый замененный стеклопакет при дефектах в стекле - действует ли она отдельно или включена в старый договор на 5 лет?
Нарушение гарантии на пластиковые окна - битва за замену стеклопакетов и компенсацию
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Вместо двухкамерного стеклопакета (три стекла) мне установили однокамерный (два стекла).
Год назад закончилась гарантия на пластиковые окна - кто должен возместить замену стеклопакета?
Проблема с гарантией стеклопакетов - как обратиться без договора о покупке квартиры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут